Comment réparer un document Excel non enregistré
Plusieurs utilisateurs de Microsoft Excel ont déclaré être confrontés au problème suivant: ils recevaient le message d'erreur "Document non enregistré". Ils rencontrent également le problème où leur document n'est pas du tout enregistré malgré toutes les actions. Microsoft a officiellement reconnu ce problème sur son site officiel.
Malgré les déclarations de Microsoft, nous avons constaté qu'il existait plusieurs autres raisons expliquant ce problème et les solutions de contournement en cours. Assurez-vous de suivre les solutions dès le départ et de descendre en conséquence. De plus, nous supposons que vous avez une copie activée de Microsoft Office et que vous êtes également administrateur.
Quelles sont les causes des messages d'erreur «Document non enregistré», «Document non complètement enregistré» et «Document non enregistré». Toute copie enregistrée précédente a été supprimée '?
Après avoir analysé tous les rapports d'utilisateurs et combiné nos recherches, nous sommes parvenus à la conclusion qu'il existait plusieurs raisons pour lesquelles ce problème pouvait survenir. Certaines des raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer les messages d'erreur énumérés ne sont pas limités à:
- Processus interrompu: le processus de sauvegarde a été interrompu par vous intentionnellement ou non. Cela se fait généralement en appuyant sur le bouton ESC ou en appuyant sur l'icône de fermeture présente dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
- Problèmes de réseau: si vous enregistrez le document Excel sur Internet, il peut arriver que le partage de fichiers soit interrompu en raison d'une mauvaise connexion et que, de ce fait, vous recevez un message d'erreur. Vérifier le réseau fonctionne ici.
- Problèmes liés au matériel: il existe également des situations dans lesquelles vous enregistrez le fichier Excel sur du matériel externe tel qu'un disque USB ou dur. Si ce matériel pose des problèmes ou si le fichier ne passe pas, vous rencontrerez le message d'erreur.
- Problèmes d'autorisations: nous avons également constaté des cas dans lesquels les utilisateurs enregistraient les fichiers Excel dans un répertoire système sans autorisations. S'il n'y a pas d'autorisations, l'utilisateur ne pourra pas enregistrer le fichier et le message d'erreur fera surface.
Avant de passer aux solutions, nous allons essayer de sauvegarder le fichier Excel existant qui est ouvert sur votre ordinateur en utilisant un autre fichier factice. Cela enregistrera le contenu du fichier juste au cas où, puis nous procéderons au dépannage du message d'erreur. Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur.
- Ouvrez un nouveau fichier Excel. Retournez maintenant dans le fichier à l'origine de l'erreur et appuyez sur Ctrl + C. Cela va copier le contenu entier du fichier Excel.
- Revenons maintenant au fichier Excel factice que nous venons de créer. Maintenant, cliquez sur la cellule en haut à gauche, puis appuyez sur Ctrl + V. Cela copiera l'intégralité du contenu, y compris les formules, dans le nouveau fichier.
- Cela fait, cliquez sur Fichier> Enregistrer sous, puis sélectionnez un emplacement local situé sur le disque dur physique de votre ordinateur.
Après avoir enregistré le fichier, passez ci-dessous aux méthodes de dépannage:
Solution 1: Vérification des interruptions
Il existe également plusieurs cas où Excel est lui-même interrompu pour enregistrer le fichier dans la destination requise. Cela peut se produire lorsque vous appuyez accidentellement sur le bouton Échap ou qu'un autre logiciel / processus empêche la sauvegarde de continuer.
Ici, vous devriez revenir à l'onglet Enregistrement, puis essayer à nouveau d'enregistrer sans appuyer sur une autre touche. Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur Windows + R, tapez « taskmgr » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Le gestionnaire de tâches devrait lancer. Recherchez maintenant tous les services potentiels susceptibles de perturber le processus de sauvegarde. Si vous en trouvez, terminez le processus et essayez à nouveau d’enregistrer.
Solution 2: vérification de la connexion réseau
Il existe de nombreux cas où vous enregistrez le fichier Excel dans un emplacement réseau via un réseau local (par exemple, dans les organisations, les employés enregistrent parfois des fichiers à distance dans un autre emplacement de fichier sur le réseau). Dans ces cas, le réseau ne devrait pas avoir beaucoup de retard et devrait avoir une propriété stable.
Selon Microsoft, si votre réseau de travail subit des interruptions de temps en temps et que le délai est très long, il est possible que vous ne puissiez pas enregistrer le document. Nous avons également reproduit les étapes sur nos propres systèmes et testé cette affirmation de manière positive.
Si vous êtes sur un réseau d'entreprise, essayez d'envoyer un fichier distant à partir de l'ordinateur d'un autre ordinateur (sachant qu'il utilise déjà le même réseau). Si le même problème se produit, cela signifie qu'il existe un problème avec les propriétés de la connexion réseau et vous devez contacter le service informatique.
Solution 3: Vérification des composants matériels
Une autre chose à vérifier avant de passer aux autorisations est de s’assurer que tout votre matériel fonctionne correctement. Si vous enregistrez le fichier Excel sur un disque dur externe, vous devez vous assurer que la connexion est correcte et transparente. Même si le disque externe présente des dommages physiques, vous recevrez ce message d'erreur.
Les composants matériels incluent également votre lecteur de disque. Si la tête de disque ne fonctionne pas correctement, vous aurez des problèmes pour accéder et écrire des fichiers sur votre stockage. Ici, vous devriez vérifier l’enregistrement d’autres fichiers à l’aide de logiciels tels que Microsoft Work et voir si le problème se pose également. Si ce n'est pas le cas, cela signifie qu'il y a un problème avec l'emplacement du fichier ou avec Excel lui-même. Si le même problème se produit, vous devriez creuser plus profondément et vous assurer que votre disque dur fonctionne comme prévu.
Remarque: Vous pouvez également exécuter une vérification du disque pour rechercher d'éventuelles erreurs.
Solution 4: vérification des autorisations
Si vous enregistrez le fichier Excel dans un emplacement où l'utilisateur actuel ne dispose pas d'autorisations, le message d'erreur s'affichera également. Chaque pilote ou dossier a ses propres autorisations qui sont généralement accordées aux administrateurs (idem avec la propriété). Cependant, certains dossiers système peuvent être limités à un utilisateur ou à l'administrateur principal (il en va de même pour les dossiers personnalisés dont les autorisations ont été modifiées délibérément). Dans cette solution, nous allons naviguer dans les répertoires et modifier les autorisations.
Remarque: Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur normal. Si vous ne l'êtes pas, assurez-vous de vous connecter avec l'un d'entre eux, car vous ne pourrez pas apporter de modifications à un compte normal.
- Appuyez sur Windows + E et accédez au répertoire dans lequel vous essayez de sauvegarder le fichier. Maintenant, revenez un peu en arrière et ouvrez le répertoire dans lequel ce dossier est présent.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et sélectionnez Propriétés .
- Accédez à l' onglet «Sécurité» et cliquez sur « Avancé » situé en bas de l'écran. Comme vous pouvez le constater, il n’existe aucune autorisation appropriée pour votre compte.
- Cliquez sur le bouton « Modifier » présent dans l'écran précédent. Ce sera juste en face de la valeur du propriétaire. Ici, nous allons changer le propriétaire de ce dossier en votre compte d'ordinateur.
- Cliquez sur “ Avancé ” et lorsque la nouvelle fenêtre apparaît, cliquez sur “ Rechercher maintenant ”. Une liste apparaîtra en bas de l'écran avec tous les groupes d'utilisateurs de votre ordinateur. Sélectionnez votre compte et appuyez sur " OK ". Lorsque vous revenez à la fenêtre la plus petite, appuyez à nouveau sur « OK ».
- Maintenant, vérifiez la ligne “ Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et objets ”. Cela garantira que tous les dossiers / fichiers du dossier changent également de propriétaire. De cette façon, vous ne serez pas obligé de répéter tout le processus pour tous les sous-répertoires présents. Vous pouvez également cocher la case " Remplacer toutes les entrées d'autorisation d'objet enfant par des entrées d'autorisation pouvant être héritées de cet objet " selon vos préférences.
- Fermez maintenant la fenêtre Propriétés après avoir cliqué sur « Appliquer » et rouvrez-la ensuite. Accédez à l' onglet Sécurité et cliquez sur « Avancé ».
- Sur la fenêtre des autorisations, cliquez sur « Ajouter » au bas de l’écran.
- Cliquez sur « Choisir le principe ». Une fenêtre similaire apparaîtra comme à l'étape 4. Répétez l'étape 4 à nouveau.
- Maintenant, vérifiez toutes les autorisations (donnant le contrôle total) et appuyez sur “ OK ”.
- Cochez la ligne « Remplacer toutes les entrées d'autorisation d'objet enfant par des entrées d'autorisation pouvant être héritées de cet objet » et cliquez sur Appliquer.
- Maintenant, vous avez le contrôle exclusif du répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier Excel. Essayez de sauvegarder maintenant et vérifiez si le problème persiste.
Solution 5: Lancement d'Excel en mode sans échec
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, nous pouvons essayer de lancer la suite Office en mode sans échec. Lorsque vous lancez l'application Office en mode sans échec, elle désactive tous les plug-ins qui s'exécutent dans l'application et se lancent uniquement avec l'éditeur de base. Cela pourrait aider à résoudre les problèmes où de mauvais plugins sont à l'origine de problèmes. Assurez-vous que vous êtes un administrateur.
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez ce qui suit.
excel / safe
- Maintenant, appuyez sur Entrée. Excel va maintenant être lancé en mode de sauvegarde. Maintenant, essayez de répliquer les données, puis essayez d’enregistrer en mode sans échec. Dépannage si le problème réside avec un plugin ou non.
Remarque: Si vous diagnostiquez un plug-in à l'origine du problème, accédez au menu du plug-in et désactivez-le.
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de démarrer votre système d'exploitation en mode sans échec. Cela aidera à diagnostiquer si une application est à l'origine du problème. Si l'éditeur y fonctionne normalement, activez les applications une par une et identifiez-les. Vous pouvez essayer l'article suivant pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec:
Comment: démarrer Windows 10 en mode sans échec
Comment entrer en mode sans échec dans Windows 7, Vista et XP
