Correctif: La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu être corrigée

Exécuter une analyse SFC (vérificateur de fichiers système) est assez simple dans l’ensemble, mais que faites-vous si le message d’erreur suivant apparaît à la fin de celui-ci: « La Protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus, mais n’a pas pu en réparer certains. “? Plusieurs utilisateurs de Windows ne savaient pas quoi faire après que l'utilitaire du vérificateur de fichiers système n'aurait pas pu résoudre le problème.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains.

Qu'est-ce que le vérificateur de fichiers système?

Le Vérificateur de fichiers système est un utilitaire bien connu de Microsoft Windows qui permet aux utilisateurs d'identifier et de réparer les fichiers système de Windows. Cet utilitaire existe depuis Windows 98 et est toujours livré avec les dernières versions de Windows.

Sous Windows Vista, Windows 7 et Windows 10, l'utilitaire SFC (Vérificateur de fichiers système) est intégré à Windows Resource Protection (WRP). Cela fournit une protection améliorée pour les clés de registre, les dossiers et les fichiers système critiques.

Qu'est-ce qui provoque l'erreur «Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains»?

Nous avons étudié ce message d'erreur en consultant différents rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation qu'ils ont suivies afin de résoudre le message d'erreur. D'après nos constatations, il existe plusieurs scénarios courants connus pour forcer le vérificateur de fichiers système à envoyer ce message d'erreur particulier:

  • Faux positif - L'analyse du vérificateur de fichiers système génère un faux positif pour de nombreuses raisons. Un faux positif commun est le fichier opendll.dll de Nvidia que le SFC peut signaler même dans les cas où le fichier n'est pas corrompu. Dans ce cas, une analyse DISM déterminera si le fichier marqué est effectivement corrompu ou non.
  • Interférence de tiers - Cette erreur particulière peut également se produire si une application installée interfère avec l'analyse SFC (System File Checker). La plupart des personnes qui ont traversé ce scénario particulier ont indiqué que l'analyse SFC s'était terminée sans erreur en l'exécutant au cours d'un démarrage en mode minimal.
  • Irrégularité du fichier système : dans certains cas, cette erreur est due à un degré de corruption impossible à récupérer à l'aide des utilitaires Windows par défaut (SFC et DISM). Dans ce cas, la seule solution consiste à installer / réinstaller les fichiers os.

Si vous cherchez actuellement des moyens de résoudre les fichiers endommagés qui ont été corrigés / remplacés par le Vérificateur de fichiers système, cet article décrit plusieurs stratégies de réparation vérifiées. En bas, vous découvrirez une suite de méthodes que d'autres utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont utilisées pour éliminer les fichiers système corrompus.

Pour que l'épreuve soit aussi efficace que possible, nous vous conseillons de suivre les méthodes ci-dessous dans l'ordre dans lequel elles sont présentées. Vous devriez éventuellement tomber sur un correctif qui résoudra le problème dans votre scénario particulier.

Méthode 1: Utilisation de DISM pour réparer les fichiers corrompus

Vous savez probablement déjà que l'étape suivante, lorsque l'utilitaire SFC ne parvient pas à résoudre le problème, consiste à utiliser l' utilitaire DISM (Gestion et maintenance des images de déploiement) pour réparer l'image Windows. DISM existe depuis Windows Vista et est généralement considéré comme un utilitaire supérieur pour la recherche et la résolution de conflits de corruption de fichiers système.

Alors que l'analyse SFC remplace les fichiers corrompus par des copies stockées localement (qui peuvent également l'être), DISM utilise le composant Windows Update pour exécuter le travail. Bien entendu, cela signifie que vous devez vous assurer que votre connexion Internet est stable avant de lancer un scan.

Plusieurs paramètres de numérisation peuvent être utilisés avec DISM. Cependant, dans un souci de simplicité, nous utiliserons RestoreHealth - une commande qui analysera automatiquement l’image Windows pour détecter toute corruption et effectuera automatiquement toute réparation nécessaire. Voici ce que vous devez faire:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «cmd» et appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés. Lorsque le UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) vous y invite, cliquez sur Oui pour octroyer des privilèges d'administration.

    Ouverture d'une invite de commande via la boîte de dialogue Exécuter
  2. Dans l'invite de commande avec privilèges élevés, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour lancer une analyse DISM avec l'option Restaurer l'intégrité:
     DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 
  3. Attendez la fin du processus. Selon la configuration de votre PC, cela peut prendre moins d'une heure.

    Remarque: ne fermez pas cette fenêtre avant la fin de la procédure. N'oubliez pas que l'analyse DISM a tendance à rester bloquée lorsqu'elle atteint environ 30%. Mais ne fermez pas la fenêtre car son comportement est normal - la progression reprendra après quelques minutes.

  4. Si le processus se termine et que vous recevez un message indiquant que le fichier endommagé a été résolu, redémarrez votre ordinateur et exécutez une analyse SFC au prochain démarrage pour voir si le problème a été résolu.

Si vous rencontrez toujours l'erreur « Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus, mais n'a pas pu en réparer certains » lors de l'exécution de l'analyse SFC, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: suppression des restes d'un logiciel antivirus tiers (le cas échéant)

Comme plusieurs utilisateurs l'ont suggéré, l'erreur SFC peut également résulter d'un faux positif. Le plus souvent, les restes d’une solution antivirus / de sécurité mal désinstallée jetteront les bases d’une telle occurrence. La plupart du temps, les utilisateurs concernés indiquent qu'Avast et McAfee sont responsables de ce problème particulier.

Gardez à l’esprit que l’élimination du reste d’un antivirus supprimé manuellement n’est pas aussi simple. La plupart des solutions audiovisuelles auront un programme de désinstallation dédié - trouver celui qui convient à votre version n’est pas toujours facile.

Heureusement, nous avons créé un article détaillé qui vous aidera à désinstaller complètement votre programme de sécurité, quel que soit votre antivirus tiers. Suivez cet article ( ici ) pour identifier les fichiers restants et les supprimer de votre système.

Une fois les fichiers antivirus restants supprimés, redémarrez votre ordinateur et relancez l'analyse SFC au prochain démarrage. Si vous voyez toujours l'erreur « Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus, mais n'a pas pu en réparer certains » à la fin de l'analyse, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: effectuer une analyse SFC / DISM dans un état de démarrage en mode minimal

Si les deux méthodes ci-dessus n'éliminent pas l'erreur SFC, il est fort probable que le problème soit dû à l'un des facteurs suivants: il s'agit soit d'un problème causé par une application tierce qui interfère, soit d'une erreur de fichier système irrécupérable. que SFC et DISM ne pouvaient pas comprendre.

Dans cette méthode, nous allons couvrir le scénario dans lequel l'erreur est provoquée par une application tierce interférente bloquant l'utilitaire Vérificateur de fichiers système. Nous allons nous assurer qu'il n'y a pas d'interférence de tiers en procédant à un démarrage en mode minimal et en exécutant à nouveau les deux utilitaires ci-dessus.

Remarque: si vous êtes pressé et que vous ne pouvez pas vous permettre de passer quelques heures à répéter les méthodes ci-dessus dans un état de démarrage en mode minimal, passez directement à la Méthode 4 . Mais gardez à l'esprit que la méthode suivante est un peu plus intrusive et vous fera perdre au moins certaines préférences de l'utilisateur (en fonction de l'opération que vous choisissez).

Un démarrage en mode minimal démarre votre ordinateur avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage. Cela nous aidera à déterminer si un programme en arrière-plan, un pilote, un service ou un programme tiers interfère avec le balayage SFC.

Voici un guide rapide sur la manière d'effectuer un démarrage en mode minimal et de vérifier si des applications tierces sont à l'origine du problème:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite «msconfig» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'écran de configuration du système . Si vous êtes invité par UAC (Contrôle de compte d'utilisateur), choisissez Oui pour accorder des privilèges d'administration.

    Boîte de dialogue Exécuter: msconfig
  2. Dans la fenêtre de configuration du système, accédez à l'onglet Général et choisissez Démarrage sélectif. Sous Démarrage sélectif, veillez à décocher la case associée au chargement des éléments de démarrage .

    Empêcher le chargement des éléments de démarrage
  3. Ensuite, passez sur l'onglet Services et cochez la case associée à Masquer tous les services Microsoft . Cliquez ensuite sur le bouton Désactiver tout pour vous assurer que des services tiers ne pourront pas être exécutés au prochain démarrage.

    Désactiver tous les éléments de démarrage non-Microsoft
  4. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer la configuration de démarrage actuelle et vous conformer si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur. Sinon, faites-le manuellement.
  5. Une fois que votre ordinateur redémarre dans un état de démarrage en mode minimal, appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une autre boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «cmd» et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés.

    Ouverture d'une invite de commande via la boîte de dialogue Exécuter
  6. Dans l'invite de commande avec privilèges élevés, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour lancer une autre analyse DISM:
     DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth 

    Remarque: cette commande utilise Windows Update pour fournir les fichiers nécessaires à la réparation des données corrompues. Pour cette raison, vous devez vous assurer que votre connexion Internet est stable.

  7. Une fois le processus terminé, ne fermez pas l'invite de commande élevée. A la place, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour déclencher une analyse SFC et voir si l'erreur ne se produit plus:
     sfc / scannow 

Si les deux analyses (SFC et DISM) étaient gênées par un troisième service d'application, l'erreur « Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certaines » ne se produira plus.

Toutefois, si l'erreur persiste, il est clair que votre système souffre d'une sorte de corruption de fichier système qui ne peut pas être réparée de manière conventionnelle. Dans ce cas, passez à la méthode finale ci-dessous pour remplacer tous les composants Windows et résoudre le problème.

Méthode 4: effectuer une installation de réparation

Si vous êtes arrivé jusque là sans résultat, il existe deux procédures qui permettront probablement de résoudre le problème:

  • Installation propre - Cette procédure remplacera essentiellement tout le contenu de votre pilote d'installation Windows. En plus de supprimer toutes les données liées à votre système d'exploitation, vous perdrez également vos fichiers personnels et vos préférences personnelles (photos, images, musique, applications, préférences utilisateur, etc.).
  • Installation de réparation - Il s’agit d’un type de processus d’installation différent dans lequel l’installation consiste essentiellement à réinstaller la même version sur l’installation existante du système d’exploitation. Cette approche est beaucoup moins destructive puisqu'elle vous permettra de conserver tous vos fichiers personnels, vos paramètres utilisateur et toutes les applications installées.

Peu importe la façon dont vous finissez par choisir, nous sommes là pour vous. Si vous souhaitez conserver vos fichiers personnels et limiter autant que possible les dommages, suivez cet article ( ici ) pour effectuer une installation de réparation. Si vous souhaitez recommencer à zéro, suivez cet article ( ici ) pour effectuer une nouvelle installation.

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