Certains utilisateurs Windows constatent l'erreur « Nous ne pouvons pas créer de lecteur de récupération sur ce PC » lorsqu'ils tentent de créer un nouveau support de récupération sous Windows. Ce problème se produirait sous Windows 7, Windows 8 et Windows 10.

Nous ne pouvons pas créer de disque de récupération sur ce PC

Certains fichiers requis sont manquants.

Quelle est la cause de l'erreur "Impossible de créer un lecteur de récupération sur cette PC"

Nous avons examiné ce message d'erreur en consultant différents rapports d'utilisateurs. Sur la base de ce que nous avons recueilli, plusieurs scénarios courants déclenchent ce comportement. Voici une liste des coupables potentiels pouvant être responsables du problème:

• Les informations de la partition de récupération sont perdues . Cela est connu si l'utilisateur a déjà essayé de cloner le système sur un autre lecteur.
• Le fichier winre.wip est absent de l'ordinateur . Ce fichier est responsable de la conservation des fichiers de récupération Windows. Sans cela, la création d'un lecteur de récupération n'est plus possible.
• Votre système actuel n’a pas d’environnement de récupération . Cela est connu si l’utilisateur a effectué une mise à niveau vers Windows 10 à partir d’une version antérieure de Windows.

Si vous avez du mal à résoudre ce problème, cet article vous fournit une liste de guides de dépannage vérifiés. Vous trouverez ci-dessous un ensemble de méthodes suivies par d'autres utilisateurs se trouvant dans une situation similaire pour résoudre le message d'erreur de manière permanente.

Pour vous assurer de ne pas plonger dans des opérations inutiles, suivez les méthodes ci-dessous dans l'ordre, elles sont classées par efficacité et gravité.

Méthode 1: Recréation de l'environnement de récupération via CMD

La plupart des utilisateurs rencontrant ce problème ont réussi à le résoudre en utilisant une fenêtre d'invite de commande élevée pour restaurer l'environnement de récupération. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « cmd » et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés. Si le UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) vous y invite, choisissez Oui pour octroyer des privilèges d'administrateur.
   
   Exécuter le dialogue: cmd, puis appuyer sur Ctrl + Maj + Entrée
2. Dans la ligne de commande avec privilèges élevés, tapez les commandes suivantes dans l'ordre, puis appuyez sur Entrée après chacune d'entre elles:

    reagentc / disable reagentc / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddisk0 \ partition1 \ Recovery \ WindowsRE reagentc / enable 

3. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'utiliser Recovery Disk Creator au prochain démarrage.

Si le problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: récupération du fichier winre.wip

Certains utilisateurs rencontrant le même problème ont réussi à résoudre le problème après avoir découvert que le fichier winre.wim était absent de leur ordinateur. C’est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les utilisateurs Windows reçoivent le message d' erreur « Impossible de créer un lecteur de récupération sur cet ordinateur» .

Il est assez rare que le fichier winre.wim se perde, mais cela se produit si l'utilisateur déploie une analyse de nettoyage en profondeur à l'aide de plusieurs outils tiers ou après avoir essayé de cloner le système sur un autre lecteur.

Si vous pensez que le fichier winre.wim est peut-être manquant, vous pouvez suivre deux méthodes différentes pour le remettre en place. Nous allons couvrir les deux approches ci-dessous. Veuillez suivre le guide qui vous semble le mieux adapté à votre situation et à votre configuration actuelles.

Première option: récupérer une copie de winre.wim depuis un autre système Windows

Pour que cette méthode fonctionne, vous devez avoir accès à un autre système Windows doté d'un fichier winre.wim en bonne santé . N'oubliez pas qu'il doit correspondre à la version Windows de la machine affectée.

Si ce scénario vous concerne, suivez les étapes ci-dessous pour récupérer le fichier sain winre.wim :

1. Sur l'ordinateur Windows en bon état (et non sur l'ordinateur qui affiche l'erreur), appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « cmd » et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une fenêtre d'invite de commande avec des privilèges élevés.
   
   Exécuter le dialogue: cmd, puis appuyer sur Ctrl + Maj + Entrée
2. Dans l'invite de commande avec privilèges élevés, tapez la commande suivante pour désactiver l'environnement de récupération et rendre le fichier winre.wim disponible à partir de la récupération masquée dans C: \ windows \ system32 \ recovery.

   reagentc /disable 

   Remarque: REAgentC est un outil de support qui configurera un environnement de récupération Windows défini par l'utilisateur.

3. Réduisez l'invite de commande élevée et accédez à C: \ windows \ system32 \ recovery. Une fois que vous y êtes arrivé, copiez le fichier winre.wim de ce dossier sur un lecteur de stockage USB.
   
   Récupérer le fichier winre.wim
4. Dans la même commande avec privilèges élevés, tapez la commande suivante pour réactiver à nouveau l'environnement de récupération Windows:

    reagentc /enable 

   
   Réactiver l'environnement de récupération Windows sur un PC sain
5. Déplacez-vous sur la machine concernée et branchez le lecteur USB contenant le fichier winre.wim . Ensuite, copiez-le et collez-le dans C: \ system 32 \ Recovery .
6. Une fois le fichier winre.wim restauré, essayez de créer un nouveau lecteur de récupération et voyez si le problème se reproduit.

Option 2: copie de la winre . fichier wim à partir du support d'installation

Une autre approche que vous pouvez suivre pour récupérer le fichier winre.wim consiste à insérer le support d'installation de votre système d'exploitation actif et à monter le fichier install.w im . Vous pourrez copier le fichier winre.wim à partir de là, puis le coller dans C: \ Windows \ System32 \ Recovery .

Remarque: Cette méthode est uniquement confirmée pour fonctionner avec Windows 8.1.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Insérez ou montez le support d'installation Windows.
2. Accédez au lecteur de votre système d'exploitation (C: \) et créez un répertoire vide appelé mount.
   
   Création d'un répertoire vide appelé mount
3. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « cmd » et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une fenêtre d'invite de commande avec des privilèges élevés. Lorsque le UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) vous y invite , appuyez sur Oui pour octroyer des privilèges d'administration.
   
   Exécuter le dialogue: cmd, puis appuyer sur Ctrl + Maj + Entrée
4. Dans l'invite de commande avec privilèges élevés, tapez la commande suivante pour monter le fichier install.wim et rendre le fichier winre.wim visible dans le nouveau répertoire créé précédemment.

    dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly 

   Remarque: N'oubliez pas que votre support d'installation est peut-être sur un autre lecteur. Dans ce cas, changez la lettre de partition (D, dans notre cas) en conséquence.

5. À l'aide de l'explorateur de fichiers, accédez à C: \ mount \ windows \ system32 \ recovery et copiez le fichier Windre.wim à partir de cet emplacement . Ensuite, collez-le dans C: \ windows \ system32 \ recovery .
   
   Coller le fichier winre.wim dans le répertoire de récupération
6. Retournez à l'invite de commande élevée et exécutez la commande suivante pour démonter le fichier install.wim. Une fois cela fait, vous pouvez retirer en toute sécurité le support d'installation.

    dism / Unmount-Wim / Mountdir: C: \ mount / discard 

7. Enfin, exécutez la commande suivante dans la même invite de commande avec privilèges élevés pour activer l'environnement de récupération:

    reagentc / enable 

8. Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez créer un nouveau support de récupération.

Si cette méthode n'aboutit pas, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: regagnez les informations de la partition de récupération perdue

Si vous êtes certain que votre disque dur contient une partition de récupération, plusieurs utilisateurs ont suivi une procédure afin de récupérer les informations de récupération perdues.

Mais gardez à l'esprit que si vous n'avez pas de partition de récupération, cette procédure ne fonctionnera pas pour vous. Voici ce que vous devez faire pour récupérer les informations de la partition de récupération perdue:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez « powershell » et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une fenêtre Powershell surélevée. Lorsque le UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) vous y invite, cliquez sur Oui à l'invite.
   
   Exécuter le dialogue: Powershell Appuyez ensuite sur Ctrl + Maj + Entrée
2. Dans l'invite avec privilèges élevés, tapez la commande suivante pour exécuter l'outil Partition de disque:

    partie de disque 

3. Tapez list volume et appuyez sur Entrée pour voir si vous avez un volume contenant le mot Récupération . Si vous en voyez une, il est très probable que vous consultiez votre partition de récupération. Si tel est le cas, prenez note de son numéro de volume.
   
   Identifier l'environnement de récupération
4. Ensuite, tapez select volume X et appuyez sur Entrée. Ensuite, tapez detail volume et appuyez à nouveau sur Entrée pour voir sur quel disque il se trouve. Une fois que vous le voyez, notez le numéro du disque.
   
   Découverte du numéro de disque du volume de récupération

   Remarque: X est un espace réservé pour le numéro de volume du lecteur de récupération .

5. Utilisez la commande suivante pour sélectionner le disque que vous avez précédemment découvert à l'étape 4 et appuyez sur Entrée:

    sélectionnez le disque X 

   Remarque: X est simplement un espace réservé pour le numéro de disque que vous avez précédemment récupéré à l'étape 4.

6. Utilisez la commande suivante pour répertorier toutes les partitions et les inspecter. Vous devriez pouvoir repérer une partition qui correspond à la taille du volume de la partition de récupération. Il devrait y avoir un * à côté. Prenez note du numéro de partition.

    partition de liste 

   
   Identifier le numéro de partition de l'environnement de récupération
7. Fermez l'outil de partition de disque en tapant exit et en appuyant sur Entrée .
8. Une fois que vous parvenez à quitter l'outil DiskPart, entrez la commande suivante et veillez à remplacer les espaces réservés X et Y :

    reagentc / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddiskX \ partitionY \ Recovery \ WindowsRE 

   Remarque: remplacez le X par le numéro de disque récupéré à l'étape 4 et Y par le numéro de partition récupéré à l'étape 6.

9. Enfin, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour activer la partition de récupération:

    reagentc / enable 

10. Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous êtes en mesure de créer le lecteur de récupération au prochain démarrage.

Si cette méthode a échoué ou si vous n'avez pas d'environnement de récupération configuré sur votre ordinateur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: clonez votre ordinateur et enregistrez-le sur un disque dur USB

Si vous êtes arrivé aussi loin sans résultat, sachez que vous pouvez réellement utiliser une solution tierce pour créer l'équivalent tiers d'un lecteur de récupération créé par Windows.

Plusieurs utilisateurs rencontrant le même problème ont pu créer un lecteur de récupération tiers en utilisant Macrium Reflect (FREE) ou un logiciel similaire.

Si vous décidez d'utiliser Macrium Reflect, suivez ce guide ( ici ) pour créer une sauvegarde de votre ordinateur - l'équivalent d'un lecteur de récupération.

Méthode 5: effectuez une installation propre ou une installation de réparation

Si vous êtes arrivé aussi loin sans résultat, il est fort probable que votre configuration système actuelle ne soit pas conçue pour créer un support de récupération. Cela se produit généralement si l'utilisateur a déjà effectué une mise à niveau vers Windows 10 à partir d'une version antérieure de Windows.

Si vous êtes dans la même situation, le seul correctif (autre que celui appliqué à la méthode 3 ) consiste à effectuer une nouvelle installation.

Une nouvelle installation réinitialisera tous les composants Windows, y compris l'environnement de récupération Windows. Vous pouvez suivre ce guide ( ici ) pour connaître les étapes à suivre pour effectuer une nouvelle installation.