Corrigé: L'application de jeu MSI ne s'ouvre pas
MSI Gaming App est un outil utile pour les utilisateurs de MSI que vous pouvez utiliser pour améliorer vos performances et votre qualité de jeu en modifiant certains paramètres. Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé qu'une récente mise à jour de Windows 10 ou une autre cause similaire avait endommagé l'application car son lancement ne pouvait plus se dérouler correctement.
Ces dernières années, plusieurs méthodes différentes ont été suggérées sur divers forums, mais nous avons décidé d’inclure uniquement les méthodes utiles dans notre article. Assurez-vous de suivre attentivement les instructions et espérons pouvoir résoudre ce problème!
Quelles sont les causes d'échec de l'ouverture de l'application de jeu MSI?
Voici une liste des causes possibles pour l'application de jeu MSI qui refuse de se lancer correctement:
- Une nouvelle version de l'outil a été lancée. Elle corrige le problème, mais la mise à jour de l'outil échoue automatiquement. Vous devez le faire manuellement, en commençant par désinstaller la version actuelle et en recherchant la version appropriée pour votre configuration.
- Vous avez mis à jour votre système d'exploitation et divers problèmes d'incompatibilité ont commencé à se produire.
- Il y a des problèmes d' autorisations et vous pouvez vouloir fournir un accès administrateur.
- L'application peut suggérer un pilote nécessitant une mise à jour dans un message d'erreur, alors assurez-vous de l'écouter!
Solution 1: Installez la dernière version de l'application
Après la publication de la mise à jour problématique de Windows 10, de nombreuses nouvelles versions de l'outil étaient disponibles. Puisque l'outil a mal fonctionné et qu'il ne se lance même pas correctement, la meilleure chose à faire est d'installer la dernière version manuellement en la désinstallant de votre ordinateur et en installant la dernière version à partir du site!
- Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l'icône représentant un engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher en tant que: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.
- Si vous utilisez l'application Paramètres, cliquez sur Applications pour ouvrir immédiatement la liste de tous les programmes installés sur votre PC.
- Localisez l’outil MSI Gaming Center dans le Panneau de configuration ou dans Paramètres, puis cliquez sur Désinstaller .
- Son assistant de désinstallation devrait s'ouvrir, alors suivez les instructions pour le désinstaller.
- Cliquez sur Terminer lorsque le programme de désinstallation termine le processus et redémarrez votre ordinateur afin de continuer à installer la dernière version. Visitez ce lien et naviguez sous l’écran Sélectionnez votre produit afin de rechercher votre ordinateur portable ou de bureau.
- Entrez toutes les informations pertinentes sur votre configuration jusqu'à ce que vous accédiez à la page de support de votre appareil. Cliquez sur le bouton Télécharger dans le menu de gauche et naviguez jusqu'au Utilitaire Faites défiler jusqu'à l'entrée de MSI Gaming App .
- Cliquez sur l'icône de téléchargement rouge à côté de son nom pour lancer le processus de téléchargement. Recherchez le fichier dans le dossier Téléchargements, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Extraire, exécutez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran. Vérifiez si le problème persiste.
Solution 2: lancer le jeu en tant qu'administrateur
Certains utilisateurs ont remarqué que l'application fonctionne réellement chaque fois qu'ils se sont connectés à l'aide de leur compte d'administrateur. Cela nous porte à croire que le problème réel de l'outil est le manque d'autorisations appropriées.
Ce n'est pas toujours la meilleure idée d'exécuter des programmes aléatoires en tant qu'administrateur, mais MSI est une publication vérifiée et plusieurs utilisateurs ont signalé que l'exécution de MSI Gaming App en tant qu'administrateur avait en fait résolu le problème pour eux!
- Localisez l'application de jeu MSI et modifiez ses propriétés en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son entrée sur le bureau, dans le menu Démarrer ou dans la fenêtre Résultats de la recherche, puis choisissez Propriétés . Accédez à l'onglet Compatibilité dans la fenêtre Propriétés et cochez la case en regard de l'option Exécuter ce programme en tant qu'administrateur avant d'appliquer les modifications.
- Assurez-vous de confirmer toutes les boîtes de dialogue susceptibles de s'afficher avec les privilèges d'administrateur. L' application MSI Gaming App devrait désormais s'ouvrir avec les privilèges d'administrateur. Ouvrez-le en double-cliquant sur son icône et essayez de voir si l'erreur persiste.
Solution 3: réinstallez Microsoft Visual C ++ Redistributable
Étant donné que nous pouvons souvent reprocher à Windows Update ce problème, il est tout à fait possible que la version de Microsoft Visual C ++ Redistributable installée à côté du jeu ne soit tout simplement pas valide et que vous souhaitiez peut-être l'installer manuellement après la désinstallation de l'application MSI Gaming. Suivez les étapes de la solution 1 pour le désinstaller et suivez les instructions ci-dessous!
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en effectuant une recherche à cet endroit. En outre, vous pouvez cliquer sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir l'application Paramètres si votre système d'exploitation est Windows 10.
- Dans le Panneau de configuration, réglez l'option Afficher en tant que sur Catégorie dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes située en bas de la fenêtre du panneau de configuration.
- Si vous utilisez l'application Paramètres sous Windows 10, il suffit de cliquer sur Applications pour ouvrir immédiatement la liste de tous les programmes installés sur votre PC.
- Recherchez le package redistribuable Microsoft Visual C ++ dans le Panneau de configuration ou dans les paramètres, puis cliquez sur Désinstaller après avoir cliqué une fois dessus. Vous remarquerez peut-être qu'il existe plusieurs versions différentes de l'utilitaire. Vous devrez en prendre note et répéter le processus de désinstallation pour chacun d'entre eux.
- Vous devrez peut-être confirmer certaines boîtes de dialogue et suivre les instructions qui apparaîtront avec l' assistant de désinstallation .
- Cliquez sur Terminer lorsque le programme de désinstallation se termine avec le processus et répétez le processus de désinstallation pour toutes les versions du package Visual C ++. Maintenant, vous devrez réinstaller Visual C ++ en le localisant ici. Sélectionnez la version que vous souhaitez télécharger et choisissez le téléchargement en fonction de votre processeur (32 bits ou 64 bits).
- Localisez le fichier que vous venez de télécharger dans le dossier Windows, exécutez-le et suivez les instructions à l'écran pour installer le package redistribuable Microsoft Visual C ++. Suivez les instructions de la solution 1 pour réinstaller MSI Gaming App et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 4: installez le pilote requis
Cette dernière méthode est extrêmement utile pour les personnes qui rencontrent le message «Veuillez installer ou mettre à jour le pilote _____» après avoir tenté de lancer l’application. Il suffit de localiser le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques et de mettre à jour le pilote!
- Cliquez sur Démarrer et tapez Exécuter. Sélectionnez Exécuter, une boîte de dialogue Exécuter apparaîtra.
- Tapez “ devmgmt. msc ”dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur le bouton OK. Cela ouvre immédiatement le Gestionnaire de périphériques .
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la catégorie dans laquelle vous pensez que le pilote ou le périphérique à l'origine du problème est localisé. Assurez-vous d’avoir noté le nom du pilote qui manque. Il ne devrait y avoir aucun doute sur le fait que vous ne voulez pas finir par désinstaller le mauvais périphérique.
- Lorsque vous localisez le périphérique, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez l'option Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel.
- Vous devrez peut-être confirmer le processus de désinstallation. Cochez la case " Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique " et cliquez sur le bouton OK.
- Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet. Après le redémarrage, Windows tentera de réinstaller le pilote et de le remplacer par le pilote du fabricant.
- Si Windows ne remplace pas automatiquement le pilote, ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez le menu Action et cliquez sur Rechercher les modifications sur le matériel . Sur les dernières versions de Windows 10, ce sera le bouton bleu le plus à gauche sous la barre de menus. Vérifiez si le message d'erreur apparaît toujours.
