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Fix: Erreur 0xc0000409 lors de la mise à niveau ou de l'installation de Windows

Certains utilisateurs nous ont posé des questions après avoir été empêchés de mettre à niveau ou d'installer une mise à jour Windows en attente à cause de l' erreur 0xc0000409 . L'erreur ne semble pas être spécifique à une version ou à une version Windows particulière et se produit quelle que soit la méthode d'installation déployée.

Quelle est la cause de l'erreur 0xc0000409

Après avoir examiné divers rapports d'utilisateurs, il s'avère que l'erreur 0xc0000409 peut être provoquée par plusieurs facteurs. Pour faciliter l'identification du coupable dans votre scénario particulier, voici une liste des causes les plus courantes qui déclencheront ce problème:

Le code provenant du canal d’Insider bloque l’installation - La raison pour laquelle cette erreur est fréquemment signalée sur les ordinateurs exécutant des versions d’Insider est que la plupart des versions de code de fonctionnalité peuvent ou non faire office de bloqueur lorsqu’une nouvelle mise à jour doit être installée. Dans ce cas, la solution serait d’effectuer une installation de réparation (ou une installation propre).
Le pare-feu bloque l'installation - Il y a des cas où des pare-feu externes ou des suites de sécurité empêchent la mise à niveau ou la mise à jour. Dans ce cas, la solution serait de supprimer l'antivirus externe et de laisser le pare-feu intégré filtrer les connexions externes.
Composants Windows Update corrompus ou manquants - Les fichiers utilisés lors des tâches Windows Update sont susceptibles d'être corrompus. Si cette erreur est provoquée par une corruption de fichier, la réinitialisation des composants de Windows Update résoudra probablement le problème.

Comment corriger l'erreur 0xc0000409

Si vous éprouvez actuellement des difficultés à résoudre ce problème particulier sans succès apparent, cet article vous fournira une collection d'étapes de dépannage. Vous trouverez ci-dessous une liste organisée de méthodes déployées par des utilisateurs se trouvant dans une situation similaire pour résoudre l'erreur 0xc0000409.

Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les correctifs potentiels jusqu'à ce que vous parveniez à trouver un correctif efficace dans votre scénario particulier. Commençons!

Méthode 1: Utilisation de l'utilitaire de résolution de problèmes Windows Update

Windows possède un certain nombre de mécanismes intégrés susceptibles de résoudre le problème automatiquement. L'un des mécanismes intégrés est le dépanneur de Windows Update . Cet utilitaire analysera les fichiers et les dépendances liés à Windows Update et appliquera diverses stratégies de réparation susceptibles de résoudre le problème.

Voici un guide rapide sur l'utilisation de l' outil de dépannage Windows Update pour résoudre l' erreur 0xc0000409 :

Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une fenêtre Exécuter. Ensuite, tapez ou collez « ms-settings: dépannage » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'onglet Dépannage de l'application Paramètres .
Remarque: Si vous utilisez Windows 7 ou Windows 8, utilisez plutôt la commande suivante: « control.exe / name Microsoft.Troubleshooting».
Dans l'onglet Dépannage, cliquez sur Windows Update (sous l' onglet Opérationnel ) et choisissez Exécuter l'outil de dépannage .
Attendez que l’assistant initial détecte le problème à l’origine du problème. Si un problème a été identifié, cliquez sur Appliquer ce correctif pour mettre en œuvre la stratégie de réparation.
Remarque: Si le dépanneur recommande plusieurs stratégies de réparation, veillez à les appliquer toutes.
Une fois la stratégie de réparation appliquée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage.

Si le problème n'est toujours pas résolu, continuez avec la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: Réinitialisation manuelle des composants Windows Update

Si la première méthode n’est pas efficace, essayons de réinitialiser les composants Windows Update manuellement. Si vous rencontrez 0xc0000409 à cause d'un problème technique lié à Windows Update, procédez comme suit pour résoudre le problème. Des utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont déclaré pouvoir enfin terminer l’installation après avoir réinitialisé les composants de la mise à jour Windows.

Voici un guide rapide pour le faire:

Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une nouvelle boîte d’exécution. Ensuite, tapez « cmd » et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés.
Remarque: Si vous y êtes invité par UAC (Contrôle de compte d'utilisateur), choisissez Oui .
Dans l'invite de commande avec privilèges élevés, nous allons arrêter Windows Update Services, le programme d'installation MSI, les services de cryptographie et les services BITS en exécutant une série de commandes. Tapez ou collez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune d'elles pour désactiver les services un par un:
```
 net stop wuauserv net stop cryptSvc bits de net stop net stop msiserver 
```
Une fois que tous les services Windows Update ont été désactivés, entrez la commande suivante dans la même invite de commande avec privilèges élevés pour renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 . Comme à l'étape 2, vous devez appuyer sur Entrée après chaque commande:
```
 Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 
```
Ensuite, redémarrons les mêmes services que ceux désactivés au cours de la deuxième étape. Pour ce faire, tapez ou collez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande:
```
 net start wuauserv net start cryptSvc bits de départ nets net start msiserver 
```
Quittez l'invite de commande élevée et redémarrez votre ordinateur.
Au démarrage suivant, essayez d'installer une mise à jour ou effectuez une nouvelle mise à niveau pour voir si l'erreur 0xc0000409 est résolue.

Si l'erreur 0xc0000409 persiste, continuez avec la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: désinstallez le pare-feu tiers

Si vous utilisez une suite de sécurité tierce, gardez à l'esprit qu'il est tout à fait possible que votre suite de sécurité empêche la mise à jour / mise à niveau de se produire.

Malheureusement, vous ne pouvez pas vérifier si la suite de la sécurité externe a causé des interférences en désactivant simplement le logiciel. Les règles de sécurité seront toujours en place. Toutefois, vous pouvez vérifier si l'antivirus est à l'origine du problème en désinstallant complètement le pare-feu tiers.

Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu au prochain démarrage en exécutant à nouveau la mise à jour / mise à niveau. S'il échoue avec la même erreur 0xc0000409, continuez avec la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: effectuez une installation de réparation

Si vous avez brûlé toutes les méthodes ci-dessus sans succès, une réinstallation est probablement votre meilleur moyen de sortir. Cependant, une installation propre est pénible car vous perdrez vos fichiers et applications personnels. Heureusement, il existe une meilleure alternative: une installation de réparation réinitialise tous les composants Windows pouvant être à l'origine du problème et vous permet de conserver vos fichiers et applications personnels.

Si vous décidez d'effectuer une réparation, envisagez de suivre notre guide complet ( ici ) pour obtenir des conseils étape par étape.