Fix: Impossible de désinstaller Adobe Creative Cloud
Adobe Creative Cloud est un ensemble d'applications et de services d'Adobe Systems permettant aux utilisateurs d'accéder à divers logiciels principalement utilisés pour la conception graphique, le montage vidéo, la photographie, etc. Lorsque vous utilisez le nuage, vous vous abonnez probablement à un abonnement mensuel ou annuel. de ces produits.
Bien qu'Adobe ait fait de Creative Cloud le cœur de tous ses produits, il existe un problème dans Windows qui empêche les utilisateurs de désinstaller Creative Cloud sur leurs ordinateurs. C’est un problème connu qui a suscité de nombreuses réactions négatives de la part de la communauté.
Pourquoi Adobe Creative Cloud ne désinstalle-t-il pas?
La réponse est simple. mauvaise conception de l'application. Chaque fois que vous essayez de désinstaller Creative Cloud, vous êtes invité à entrer votre adresse électronique ou à vous connecter correctement au service. Pour ce faire, vous aurez besoin de vos informations d'identification, après quoi le processus de désinstallation commencera.
Les ingénieurs d'Adobe ont conçu l'application de manière à nécessiter que vous soyez connecté ou que vous disposiez d'une connexion Internet. Même si cela peut être frustrant si vous ne possédez aucune des deux, vous pouvez toujours désinstaller facilement Creative Cloud.
Exécution de l'outil Adobe CC Cleaner
Heureusement, Adobe a mis au point un logiciel de nettoyage qui détectera automatiquement tous les modules de Creative Cloud installés sur votre ordinateur et les supprimera instantanément.
Cela inclut les paramètres de registre, le stockage local et les fichiers temporaires. Toutefois, il convient de noter que votre version d' évaluation ne sera pas actualisée et que vous ne pourrez pas utiliser un autre produit gratuit Adobe tant que vous n'êtes pas abonné correctement.
Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur.
- Accédez au site Web officiel Adobe CC Cleaner Tool.
- Maintenant, sélectionnez la version correcte du système d'exploitation. Dans ce cas, Windows.
- Après avoir sélectionné le système d'exploitation, suivez les étapes. Appuyez sur Windows + R, tapez “appwiz.cpl” dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Recherchez Adobe CC et, après un clic droit, sélectionnez Désinstaller . Si vous ne pouvez pas désinstaller en utilisant ceci, ne vous inquiétez pas et continuez avec la solution.
Passez maintenant à la 6ème étape et téléchargez le fichier exécutable dans un emplacement accessible.
- Une fois le téléchargement terminé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Au bout d'un moment, une invite de commande apparaît avec une liste d'options. Sélectionnez l'option en fonction de votre situation et appuyez sur Entrée.
- Désormais, le programme de nettoyage procède à la désinstallation et supprime le ou les programmes de votre ordinateur. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si les applications sont bien supprimées de votre système.
Remarque: vous pouvez essayer de désinstaller l'application à l'aide de Revo Installer. Vous pouvez consulter notre article Comment désinstaller des programmes sous Windows 10 qui ne désinstallent pas et suivre toutes les solutions présentes étape par étape.
