Comment corriger une erreur de décodage des ressources multimédia 3000

Le message d' erreur « Erreur de décodage de 3000 ressources multimédias » se produit lorsque vous essayez de diffuser des vidéos de twitch, twitter et autres plates-formes populaires. Ce scénario se produit visiblement dans Chrome. Selon les experts, ce message d'erreur est lié au système de décodage vidéo de HTML5 et à d'autres modules Web.

3000 Erreur de décodage des ressources multimédias - Twitch

Depuis la sortie récente de HTML5, différentes parties ont du mal à se suivre mutuellement. Twitch et Chrome peuvent ne pas être sur la même page en ce qui concerne le streaming vidéo sous le nouveau HTML5, ce qui pourrait provoquer le message d'erreur.

Qu'est-ce qui cause l'erreur de décodage de 3000 ressources multimédia lors de la diffusion de vidéos?

Comme mentionné précédemment, ce message d'erreur est lié à l'échec du navigateur dans le décodage de la source multimédia provenant du site Web. Les raisons détaillées sont:

  • Le lecteur HTML5 ne répond pas et produit une sortie correcte lors du décodage et de la diffusion de vidéos.
  • Le site Web peut avoir une technologie HTML5 ou Flash plus récente mise en œuvre que votre navigateur actuel ne peut pas prendre en charge, et inversement.
  • Bad cookies et cache dans votre navigateur. Le souvent en conflit avec les opérations du navigateur et provoquer le message d'erreur.

Avant de commencer avec les solutions, il est nécessaire de vérifier si votre connexion Internet fonctionne correctement et n'est pas configurée avec un VPN ou un pare-feu. Une fois que vous avez revérifié votre réseau avec d’autres périphériques également, passez à la solution suivante.

Solution 1: Effacement du cache et des cookies

L'une des raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer une erreur de streaming est due à de mauvais cookies et à des fichiers indésirables dans votre cache. Ce scénario n'est pas nouveau et de nombreux problèmes surviennent à cause des cookies et du cache. Nous montrerons comment effacer vos données temporaires dans Google Chrome. Répliquez les étapes nécessaires si vous utilisez un autre navigateur.

  1. Tapez « chrome: // settings » dans la barre d'adresse de Google Chrome et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira les paramètres du navigateur.

Paramètres de Chrome
  1. Accédez au bas de la page et cliquez sur « Avancé ».

Paramètres avancés de Google Chrome
  1. Une fois que le menu Avancé est développé, dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Effacer les données de navigation ».

Effacer les données de navigation - Chrome
  1. Un autre menu apparaîtra confirmant les éléments que vous souhaitez effacer ainsi que la date. Sélectionnez « Tout le temps », cochez toutes les options et cliquez sur « Effacer les données de navigation ».

Effacement des données de navigation et du cache - Chrome
  1. Après avoir effacé les cookies et les données de navigation, redémarrez complètement votre ordinateur . Maintenant, essayez de diffuser la vidéo en streaming et voyez si l'erreur persiste.

Solution 2: Désactivation de l'accélération matérielle

L'accélération matérielle est une technique consistant à utiliser le matériel informatique au lieu du rendu logiciel pour effectuer certaines fonctions plus efficacement. Cela réduit la charge du logiciel et donne de bons résultats. Cependant, dans certains cas, certaines opérations Web sont connues pour causer des problèmes lorsqu'elles sont exécutées par cette technique. Nous pouvons essayer de désactiver l'accélération matérielle sur votre ordinateur et voir si le problème est résolu.

  1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l'icône de menu (trois points verticaux) présente dans le coin supérieur droit de l'écran.
  2. Une fois le menu déroulant ouvert, cliquez sur Paramètres présents à la fin du menu.

Paramètres - Chrome
  1. Une fois l'onglet Paramètres ouvert, naviguez jusqu'au bout et cliquez sur Avancé .
  2. Maintenant, naviguez à nouveau jusqu'à la fin de l'onglet jusqu'à trouver le sous-titre nommé « Système ». En dessous, décochez l'option qui dit “ Utiliser l'accélération matérielle lorsque disponible
  3. Relancez votre navigateur et implémentez les modifications que nous avons apportées.

Désactivation de l'accélération matérielle - Chrome
  1. Maintenant, vérifiez si le streaming vidéo a été corrigé. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours annuler les modifications en réactivant l'option.

Solution 3: activation des cookies tiers

Les cookies sont un type de messages que les serveurs Web transmettent à votre navigateur chaque fois que vous visitez des sites Internet. Votre navigateur stockera ces cookies pour référence future. Sur certains sites Web, les cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement et l'expérience du site. Si Google Chrome désactive les cookies tiers sur le site, des erreurs inattendues, telles que celle en cours de discussion, pourraient en résulter.

  1. Cliquez sur l' icône du cookie dans la barre de navigation de Google Chrome et sélectionnez " Toujours autoriser le paramétrage des cookies ".

Activation des cookies tiers - Chrome
  1. Appuyez sur Terminé pour enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre navigateur et voyez si le message d'erreur est résolu.

Solution 4: Changer de lecteur de streaming

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de changer de lecteur. Cela va effectivement changer le streaming / décodage et résoudre le problème si le problème vient du module. Twitch propose quelques options vous permettant de désactiver le lecteur HTML5 lorsque vous cliquez sur les paramètres du lecteur.

Désactiver le lecteur HTML5 - Twitch

En outre, vous pouvez utiliser un autre navigateur, tel que Mozilla ou Edge, pour voir si la diffusion en continu a réussi. Vous devez également vous assurer que votre navigateur est à jour avec la dernière version. Si des mises à jour sont manquantes, ce problème peut survenir car de nouvelles technologies sont constamment implémentées dans les sites Web et les navigateurs.

Remarque: vous pouvez également essayer de réinstaller complètement votre navigateur ou forcer à quitter puis à redémarrer le service. Vous pouvez le faire en utilisant le gestionnaire de tâches. Assurez-vous également qu'aucun logiciel tiers, y compris un logiciel antivirus, ne surveille votre diffusion vidéo en continu sur votre ordinateur.

Des Articles Intéressants