Comment réparer Gmail ne se charge pas?

Gmail est un service de messagerie gratuit fourni par Google. Il a été lancé pour la première fois en 2004 en mode bêta et a pris fin en 2009. Initialement, il fournissait 1 Go d'espace de stockage par utilisateur, ce qui était bien supérieur à la concurrence de cette époque. Récemment, cette limite a été augmentée à 15 Go pour répondre aux normes modernes. Gmail compte plus d'un milliard d'utilisateurs.

Récemment, de nombreux rapports d'utilisateurs ne parvenant pas à charger la version Web de Gmail ont été signalés. Dans cet article, nous allons examiner certaines des raisons pour lesquelles ce problème est déclenché, ainsi que certaines solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème. Assurez-vous de suivre les étapes avec soin et précision pour éviter les conflits.

Qu'est-ce qui empêche le chargement de Gmail?

Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé d’enquêter sur le problème et de mettre au point un ensemble de solutions pour le résoudre complètement. Nous avons également examiné les raisons pour lesquelles le problème est déclenché et les avons énumérées comme suit.

• Cookies / cache corrompus: le cache est stocké par les applications pour réduire les temps de chargement et offrir une meilleure expérience. Les cookies sont stockés par les Sites pour les mêmes raisons. Cependant, au fil du temps, ces données peuvent être corrompues, ce qui peut empêcher certains sites de se charger correctement.
• Extensions: Il y a beaucoup d'extensions / add-ons disponibles pour presque tous les navigateurs. Ces extensions fournissent des fonctions supplémentaires à l'utilisateur, mais elles peuvent bloquer certains sites. Par conséquent, il est possible qu'une extension / un add-on empêche Gmail de se charger correctement.
• Pause de maintenance: dans certains cas, Gmail peut être temporairement indisponible en raison d'une panne de service. Par conséquent, il est important de vérifier si les serveurs fonctionnent correctement. Vous pouvez visiter ce site pour vérifier si Gmail fonctionne.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons avancer vers les solutions. Assurez-vous de les implémenter dans l'ordre spécifique dans lequel elles sont fournies.

Solution 1: Effacement du cache / des cookies

Parfois, les données en cache et les cookies des sites et du navigateur peuvent empêcher le chargement d’un site correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons effacer le cache / les cookies pour le navigateur. Cette méthode étant différente pour tous les navigateurs, nous avons répertorié les étapes pour certaines des plus courantes. Si votre navigateur ne figure pas dans cette liste, vérifiez la méthode sur la page de support du navigateur.

Pour chrome

1. Lancez le navigateur et ouvrez un nouvel onglet.
2. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres ».
   
   En cliquant sur "Paramètres" dans la liste déroulante.
3. Faites défiler la liste et cliquez sur « Avancé ».
   
   En cliquant sur "Paramètres avancés" après avoir fait défiler vers le bas de la page
4. Cliquez sur l'option « Effacer les données de navigation» sous l'en-tête « Confidentialité et sécurité ».
   
   En cliquant sur l'option Effacer les données de navigation
5. Cliquez sur l'onglet « Avancé », puis sur le menu déroulant « Plage horaire ».
6. Sélectionnez « All Time » dans la liste et cochez les quatre premières options.
   
   En cliquant sur Avancé, en sélectionnant «Tout le temps» comme plage et en cochant les quatre premières options
7. Cliquez sur l'option «Effacer les données » pour supprimer le cache et les cookies.
8. Vérifiez si le problème persiste.

Pour Microsoft Edge:

1. Lancez le navigateur et ouvrez un nouvel onglet.
2. Cliquez sur les « Trois points » dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez l'option “ Historique ” dans la liste et cliquez sur le lien “ Effacer l' historique ”.
   
   En cliquant sur l'histoire
4. Cochez les quatre premières options et cliquez sur «Effacer».
5. Vérifiez si le problème persiste.

Pour Firefox:

1. Ouvrez le navigateur et lancez un nouvel onglet.
2. Cliquez sur « Trois lignes verticales » dans le coin supérieur droit et sélectionnez l' option «Options» dans la liste.
   
   En cliquant sur le bouton du menu et en sélectionnant «Options» dans la liste
3. Sélectionnez «Confidentialité et sécurité » dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur l'option « Effacer les données » sous l'en-tête « Cookies et données de site ».
   
   En cliquant sur “Effacer les données” option
5. Vérifiez si le problème persiste.

Solution 2: désactivation des extensions

Dans certains cas, certaines extensions peuvent empêcher le chargement du site correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons désactiver toutes les extensions et vérifier si le site se charge. Pour ça:

1. Cliquez sur « Trois points » dans le coin supérieur droit et cliquez sur l'option «Plus d' outils ».
2. Sélectionnez l'option " Extensions ".
   
   En cliquant sur l'option Plus d'outils et en sélectionnant «Extensions»
3. Cliquez sur le bouton pour désactiver l'extension.
4. Vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: vérification de la compatibilité du navigateur

Gmail n'est pas compatible avec certains navigateurs. Par conséquent, vous devez vous assurer que vous utilisez un navigateur prenant en charge le site. Vous trouverez ci-dessous la liste des navigateurs compatibles avec le site. Assurez-vous que vous utilisez l'un des navigateurs suivants.

• Google Chrome
• Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Firefox