Comment réparer les casques ne figurant pas dans les périphériques de lecture sous Windows 10?
Le problème survient lorsque les utilisateurs connectent leurs écouteurs à leur ordinateur Windows 10 mais ne peuvent pas entendre le son, et ils n'apparaissent pas non plus dans les périphériques de lecture. Tous les sons joués sur l'ordinateur sont diffusés via le haut-parleur et l'ordinateur ne semble même pas enregistrer le casque.
Ceci est un problème assez courant dans Windows 10 et il peut souvent être résolu facilement. Avant de commencer, assurez-vous que le casque ne pose pas de problème matériel en le connectant à un autre appareil. Il existe de nombreuses méthodes qui ont fonctionné pour d'autres utilisateurs, alors assurez-vous de suivre les instructions que nous avons préparées ci-dessous.
Quelles sont les causes pour que les casques n'apparaissent pas dans les périphériques de lecture sous Windows 10?
Les causes de ce problème ne sont pas nombreuses et sont généralement liées à des bogues ou à des activités non liées que les utilisateurs ont pu effectuer. Consultez la liste ci-dessous:
- Les écouteurs sont désactivés par défaut - Les utilisateurs ont signalé avoir trouvé leurs écouteurs désactivés dans les périphériques de lecture. Assurez-vous de les vérifier et de les activer.
- Realtek HD Sound - Pour une raison quelconque, ce gestionnaire de sons était à blâmer et le problème a disparu une fois que les utilisateurs l'ont désinstallé.
- Les pilotes sont anciens ou obsolètes - Les anciens pilotes sont toujours la cause de nombreux problèmes, pensez donc à les mettre à jour.
Solution 1: localisez-le dans les périphériques désactivés
Il est tout à fait possible que Windows 10 ait automatiquement désactivé la sortie audio du casque, car il considère souvent que cela n'est pas nécessaire et qu'il n'est jamais défini par défaut. Il s’agit là d’une grave erreur de la part de Microsoft, car il était absolument inutile de cacher l’appareil sous les appareils de lecture. Assurez-vous de vérifier si c'est la cause de votre problème!
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Volume située dans la partie inférieure droite de votre écran et choisissez les périphériques de lecture. Une autre solution consiste à ouvrir le Panneau de configuration sur votre PC et à définir l'option Afficher par sur Grandes icônes . Après cela, localisez l’option Sons et cliquez dessus pour ouvrir la même fenêtre.
- Restez dans l'onglet Lecture de la fenêtre Son qui vient de s'ouvrir.
- Cliquez avec le bouton droit n'importe où dans le milieu de la fenêtre et cochez les cases Afficher les périphériques désactivés et Afficher les périphériques déconnectés. Vos écouteurs devraient maintenant apparaître.
- Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur les nouveaux écouteurs, puis sur le bouton Définir par défaut ci-dessous, qui devrait leur transférer le son dès leur connexion.
Solution 2: Désinstallez le logiciel Realtek HD Sound.
Même si le logiciel est très apprécié comme excellent gestionnaire audio, les utilisateurs ont indiqué que leur casque ne fonctionnait qu'après avoir désinstallé ce logiciel. Vous pouvez essayer de réinstaller si après pour voir si le problème revient!
- Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l'icône représentant un engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher en tant que - Catégorie dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.
- Si vous utilisez l'application Paramètres, cliquez sur Applications pour ouvrir immédiatement la liste de tous les programmes installés sur votre PC.
- Recherchez l’outil Realtek HD Audio Manager dans le Panneau de configuration ou dans les paramètres, puis cliquez sur Désinstaller .
- Son assistant de désinstallation devrait s'ouvrir, alors suivez les instructions pour le désinstaller.
- Cliquez sur Terminer lorsque le programme de désinstallation termine le processus et redémarrez votre ordinateur pour voir si des erreurs vont toujours apparaître. Vérifiez que le problème a disparu avant d'essayer de réinstaller Realtek HD Sound!
Solution 3: Modifier les paramètres du microphone
Les utilisateurs qui ont récemment installé un microphone ou une webcam (avec microphone intégré) peuvent rencontrer un problème où ces périphériques ont été sélectionnés par défaut. En modifiant certains paramètres du microphone, les utilisateurs ont pu résoudre leur problème avec les écouteurs. Assurez-vous donc de le vérifier ci-dessous!
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Volume située dans la partie inférieure droite de votre écran et choisissez Périphériques d'enregistrement. Vous pouvez également ouvrir le Panneau de configuration sur votre PC et définir l'option Afficher par sur Grandes icônes . Après cela, localisez l’option Sons et cliquez dessus pour ouvrir la même fenêtre.
- Restez dans l'onglet Enregistrement de la fenêtre Son qui vient de s'ouvrir.
- Cliquez avec le bouton droit n'importe où au milieu de la fenêtre, puis cochez les cases Afficher les périphériques désactivés et Afficher les périphériques déconnectés. Une entrée nommée Mixage stéréo doit apparaître.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée de mixage stéréo qui vient d' apparaître, puis cliquez sur le bouton Activer ci-dessous pour l'activer. Faites un clic gauche dessus et cliquez sur le bouton Propriétés dans la partie inférieure droite de la fenêtre.
- Accédez à l'onglet Écouter et cochez la case en regard de Écouter ce périphérique. Dans le menu Lecture via ce périphérique, assurez-vous de choisir votre deuxième option audio (autre que les écouteurs) avant de cliquer sur OK . Vérifiez si le problème a été résolu.
Solution 4: mettez à jour les pilotes du périphérique
La mise à jour du pilote est une excellente méthode pour résoudre de nombreux problèmes liés au matériel. Ce problème ne fait pas exception. Si aucune des méthodes ci-dessus n'a pu vous aider, désinstaller le pilote actuel et le remplacer par un plus récent devrait suffire. Suivez les étapes ci-dessous!
- Cliquez sur le menu Démarrer dans la partie inférieure gauche de l'écran, tapez ensuite « Gestionnaire de périphériques », puis sélectionnez-le dans la liste des résultats disponibles en cliquant simplement sur le premier.
- Vous pouvez également appuyer sur la combinaison de touches Windows + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez " devmgmt. msc ”dans la boîte de dialogue et cliquez sur OK pour l’exécuter.
- Puisque vous souhaitez mettre à jour le pilote de vos écouteurs, développez les Contrôleurs son, vidéo et jeu. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur vos écouteurs dans la liste et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
- Choisissez l' option Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour dans la nouvelle fenêtre et attendez de voir si l'utilitaire est en mesure de trouver des pilotes plus récents.
- Vérifiez si vos écouteurs apparaissent sous Périphériques de lecture dans les paramètres sonores!
Solution 5: Exécuter le dépannage audio intégré
Cette solution a été suggérée par un professionnel de Microsoft et a aidé de nombreuses personnes, contrairement aux autres réponses génériques que les utilisateurs reçoivent habituellement. Cette solution est très utile car vous exécuterez le dépanneur Playing Audio intégré qui tentera d'identifier et de résoudre l'erreur. Suivez attentivement les instructions:
- Recherchez Paramètres dans le menu Démarrer et cliquez sur le premier résultat qui s’affiche. Vous pouvez également cliquer directement sur le bouton cog situé dans la partie inférieure gauche du menu Démarrer ou utiliser la combinaison de touches Windows + I.
- Localisez la section Mise à jour et sécurité dans la partie inférieure de la fenêtre Paramètres et cliquez dessus.
- Accédez à l'onglet Dépannage et cochez la case Se lancer et lancez
- Le dépanneur audio en lecture devrait se situer en bas, alors assurez-vous de cliquer dessus et de suivre les instructions à l’écran.
- Vérifiez si le problème a été résolu et si vos écouteurs apparaissent sous Périphériques de lecture!
