Les appareils Bluetooth et les écrans sans fil sont à nouveau en hausse en raison de leur compatibilité et de leur facilité d'accès. L'idée même d'écouteurs ou d'écrans sans fil sans câble semble invitante. Il y a de fortes chances que vous achetiez des périphériques pour votre ordinateur, qui auront la possibilité de se connecter sans fil ou via Bluetooth.

Cependant, comme tous les autres supports de connexion, des problèmes peuvent également régresser de temps à autre dans les périphériques Bluetooth ou les écrans sans fil. Nous avons mis au point un petit guide qui abordera les techniques et conseils de dépannage de base pour que votre appareil soit à nouveau opérationnel. Assurez-vous de bien suivre toutes les étapes et de commencer par le haut.

Qu'est-ce qui cause des problèmes dans les périphériques audio Bluetooth et les écrans sans fil?

Les causes des problèmes auxquels vous pouvez faire face sont très vastes et vont des pilotes aux petites options dans les paramètres. Certaines des raisons de ces problèmes ne sont pas limités à:

• Votre ordinateur n'est pas détectable par d'autres périphériques Bluetooth. Si ce n'est pas visible, vous ne pourrez pas le trouver / vous y connecter du tout.
• Le pilote Bluetooth ne fonctionne pas correctement ou est obsolète.
• L'appareil peut être jumelé mais non connecté . Cela se produit dans de nombreux cas si vous connectez plusieurs périphériques Bluetooth.
• L’affichage sans fil peut ne pas être connecté correctement ou peut ne pas être pris en charge.

Dans cet article, nous allons également aborder les techniques de dépannage de base pour les appareils Miracast et WiGig . Assurez-vous d'avoir un compte administrateur et une connexion Internet. Assurez-vous également que votre ordinateur est compatible Bluetooth . Les tours PC normales n’ont généralement pas de Bluetooth intégré. Vous devez acheter du matériel supplémentaire. D'un autre côté, les ordinateurs portables disposent généralement du Bluetooth intégré.

Solution 1: Rendre votre PC détectable (Bluetooth)

Si vous ne pouvez pas vous connecter à Bluetooth depuis l'autre appareil ou inversement, vous devez vous assurer que le Bluetooth est bien visible pour les autres appareils. Par défaut, la détectabilité est masquée à tous les autres périphériques et vous devez l'activer manuellement.

1. Appuyez sur Windows + S, tapez « paramètres » dans la boîte de dialogue et ouvrez l'application Paramètres.
2. Une fois dans les paramètres, cliquez sur la sous-catégorie de périphériques .

Périphériques - Paramètres Windows

3. Une fois dans les appareils, cliquez sur Bluetooth dans la barre de navigation de gauche et assurez-vous que Bluetooth est activé . Maintenant, sélectionnez Plus d'options Bluetooth .
4. Sous l'onglet Options, assurez-vous que l'option Autoriser les périphériques Bluetooth à rechercher ce PC est activée .

Autoriser les périphériques Bluetooth à trouver ce PC - Paramètres Windows

5. Maintenant, lorsque vous retournerez à l'écran principal Bluetooth, vous verrez votre appareil avec l'option «Prêt pour la liaison».

Si vous avez plusieurs périphériques Bluetooth connectés à votre ordinateur, procédez comme suit pour vous y connecter.

1. Appuyez sur Windows + A pour lancer la barre d’action.
2. Maintenant, sélectionnez le bouton Connecter présent et cliquez sur le périphérique auquel vous souhaitez vous connecter.

Connexion à un périphérique Bluetooth - Barre d’actions Windows

Solution 2: mise à jour du pilote Bluetooth

Si vous rencontrez des problèmes pour maintenir une connexion établie à partir de votre ordinateur, vous devez vérifier si les pilotes Bluetooth sont à jour et ne sont pas corrompus. Cela se produit potentiellement avec beaucoup d'utilisateurs après une mise à jour Windows qui casse les pilotes. Ou si vous utilisez un PC et que vous avez connecté du matériel supplémentaire pour Bluetooth, vous devez installer les derniers pilotes pour ce matériel spécifique, car il s'agit d'une tierce partie qui ne fait pas partie de votre carte mère.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez “ devmgmt. msc ”dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Une fois dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez l'option Bluetooth pour développer la catégorie. Une fois dedans, localisez votre matériel Bluetooth. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote .

Mettre à jour le logiciel du pilote Bluetooth - Gestionnaire de périphériques

3. Maintenant, vous avez deux options. Vous pouvez soit tenter de mettre à jour le pilote automatiquement (via Windows Update) ou manuellement (en sélectionnant le logiciel du pilote). Vous pouvez d'abord essayer de mettre à jour automatiquement. Si cela ne fonctionne pas, vous devez accéder au site Web du fabricant. Après avoir téléchargé le logiciel pilote, utilisez la méthode manuelle, puis accédez au fichier téléchargé.

Mise à jour automatique / manuelle du pilote Bluetooth

4. Redémarrez votre ordinateur après avoir installé les pilotes et vérifiez si le message d'erreur a disparu.

Dépannage des périphériques Miracast

Miracast permet aux utilisateurs d'afficher de manière transparente le contenu multimédia entre les périphériques pris en charge par Miracast. Il connecte deux appareils différents via une infrastructure réseau ou Wi-Fi Direct. Il est utilisé par de nombreux appareils et est l’une des méthodes de connectivité les plus populaires sur le marché. Voici quelques techniques de dépannage permettant de vérifier si vous rencontrez des problèmes de connexion avec des appareils Miracast.

• Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre ordinateur prend en charge Miracast. Vous pouvez vérifier les informations fournies avec le produit ou en vous rendant sur le site Web du fabricant.

Pour savoir si votre ordinateur prend en charge Miracast, suivez les étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez « dxdiag » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Accédez maintenant à l'onglet Système et cliquez sur le bouton Enregistrer toutes les informations . Vous serez invité à indiquer un emplacement pour enregistrer le contenu. Choisissez le bureau.

Sauvegarder toutes les informations - Dxdiag

3. Ouvrez maintenant le fichier texte et, sous Informations système, vous indiquerez si votre appareil prend en charge Miracast ou non.

Vérifier si l'ordinateur prend en charge Miracast

• Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est activé et connecté au bon

Connectivité Wi-Fi - Barre d'action Windows

• Assurez-vous que l'écran que vous souhaitez projeter prend également en charge. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez facilement acheter un adaptateur Miracast qui se branche sur un port HDMI.
• Redémarrez votre ordinateur et le périphérique avant de tenter à nouveau de vous connecter.
• Vous pouvez essayer de reconnecter le périphérique après l'avoir retiré. Pour le supprimer, accédez au chemin Paramètres> Périphériques> Bluetooth et autres périphériques et, sous l'affichage ou l'adaptateur sans fil, supprimez le périphérique. Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter à nouveau.

Dépannage des appareils WiGig

WiGig est une technologie plus récente qui prend en charge le transfert de données d’environ 7 gigaoctets par seconde. Ceci est environ 10 fois plus rapide que la norme Wi-Fi 802.11n. Si vous essayez de connecter des périphériques WiGig, vous pouvez appliquer les étapes de dépannage suivantes et voir si elles résolvent votre situation.

• Assurez-vous que votre ordinateur prend en charge WiGig et qu’il est allumé. Si votre ordinateur est équipé de WiGig, vous pouvez facilement voir Paramètres> Réseau et Internet> Mode Avion .
• Vous devez également vous assurer que l'écran prend également en charge WiGig. Si ce n'est pas le cas, vous aurez besoin d'un dock WiGig.