De nombreux utilisateurs de YouTube ont signalé avoir rencontré l'erreur «Demande invalide, authentification expirée» lors de la tentative de publication d'une vidéo (ou plus) sur la plateforme de partage de vidéos. Le problème est généralement signalé lorsque l'utilisateur tente de les publier en rendant la vidéo publique.

Demande invalide, l'authentification a expiré

Qu'est-ce qui cause le problème 'Demande invalide, authentification expirée'?

Nous avons examiné ce message d'erreur en consultant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce problème. D'après ce que nous avons recueilli, il existe plusieurs scénarios courants connus pour causer cette erreur particulière:

• Expiration du compte - Cela est généralement signalé dans les cas où le téléchargement de la vidéo prend beaucoup de temps. Si vous restez inactif longtemps après la fin du téléchargement, votre compte expirera et vous serez automatiquement déconnecté. Dans ce cas, appuyer sur le bouton Actualiser de votre navigateur vous permettra de vous reconnecter et de terminer le processus de publication de la vidéo.
• Utilisateur connecté à un autre compte lors du téléchargement de la vidéo - Une autre cause fréquente de cette erreur est que les utilisateurs ouvrent un autre onglet (ou un autre navigateur) et se déconnectent de Youtube et se connectent à un autre compte Youtube.
• Le problème provient d'une extension . Download Helper et Down Them All sont deux extensions connues pour provoquer cette erreur particulière sur Chrome et Firefox. Dans ce cas, la solution consiste à désactiver ou à désinstaller l'extension du navigateur.
• Votre compte YouToube n'est pas vérifié - Nous avons quelques exemples confirmés où le processus de téléchargement de la vidéo n'a réussi qu'après que le compte a été vérifié avec un numéro de téléphone.

Si vous avez du mal à contourner la «demande non valide, l'authentification est arrivée à expiration», cet article décrit plusieurs étapes de dépannage. Ci-dessous, vous découvrirez un ensemble de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème.

Pour de meilleurs résultats, nous vous encourageons à suivre les méthodes dans l'ordre dans lequel elles sont présentées, en fonction de leur efficacité et de leur gravité. N'oubliez pas que toutes les méthodes ne seront pas applicables à votre scénario particulier. N'hésitez donc pas à ignorer les méthodes qui ne peuvent pas être répliquées sur votre PC.

Méthode 1: actualiser la page

Si le téléchargement de la vidéo a pris beaucoup de temps sur les serveurs de Youtube, il est probable que vous ayez été déconnecté (ou arrivé à expiration) en raison de votre inactivité. Si cela est vrai, vous devrez actualiser votre navigateur et vous reconnecter pour vous débarrasser du message d'erreur.

Rafraîchir la page

Une fois que vous avez réinséré vos informations d'identification et que vous vous êtes reconnecté à votre compte Youtube, revenez à la page qui affichait précédemment l'erreur «Demande non valide, authentification expirée» et voyez si vous pouvez maintenant rendre la vidéo publique afin de la publier.

Si vous rencontrez toujours le même message d'erreur lorsque vous essayez de publier, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: ne vous connectez pas à un autre compte Youtube lors du téléchargement

Comme plusieurs utilisateurs l'ont signalé, ce problème peut également survenir si vous vous êtes connecté à un autre compte Google à partir du même ordinateur pendant le téléchargement de la vidéo.

Bien que nous n’ayons pas été en mesure de trouver une explication officielle sur cette question, les utilisateurs spéculent sur le fait que ce comportement est probablement un mécanisme de sécurité Youtube destiné à protéger contre les abus.

Comme vous pouvez vous en douter, la solution est assez simple dans ce cas. Vous devrez à nouveau télécharger la vidéo et vous assurer que vous ne vous connectez pas à un autre compte Google pendant le téléchargement de la vidéo.

Remarque: n'oubliez pas que la connexion à un autre compte Youtube à partir d'un onglet de navigation privée ou d'un autre navigateur génère la même erreur, car Google affichera toujours la même adresse IP.

Si cette méthode ne résout pas le problème ou si elle n'était pas applicable, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: désinstallation des extensions de téléchargement (le cas échéant)

Comme de nombreux utilisateurs l'ont signalé, plusieurs add-ons d'extensions de navigateur peuvent déclencher l'erreur «Demande non valide, authentification expirée» . Video Download Helper et Down Them All sont deux extensions généralement associées à l’apparition de ce problème.

Video Download Helper est de loin le principal responsable de l'extension / add-on qui a été confirmé pour causer cette erreur particulière. Voici un guide rapide sur la façon de désactiver l'extension sur Chrome et Firefox. Veuillez suivre les directives applicables au navigateur que vous utilisez:

Google Chrome

1. Ouvrez Google Chrome et accédez à Autres outils> Extensions pour ouvrir l’onglet Extension.
2. Dans l'onglet Extension, faites défiler jusqu'à l'extension Video Download Helper et cliquez sur Supprimer.
3. Confirmez la désinstallation de l'extension en cliquant à nouveau sur le bouton Supprimer .

Désactivation de l'extension Video Download Helper sur Chrome

Mozilla Firefox

1. Ouvrez Firefox, cliquez sur le bouton d'action (coin supérieur droit) et choisissez Modules complémentaires dans la liste.
2. Dans l'onglet Extension, cliquez sur le bouton Supprimer associé à l' Aide au téléchargement vidéo pour supprimer l'extension.

Désactivation de l'extension Video Download Helper sur Firefox

Si cette méthode n'était pas applicable à votre scénario particulier, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: Vérification de votre compte

Certains utilisateurs concernés ont signalé que le problème ne se posait plus après la vérification de leur compte. En fin de compte, le téléchargement de vidéos peut échouer avec l'erreur «Demande invalide, authentification expirée» si une vérification supplémentaire du compte est nécessaire.

Voici un guide rapide sur la vérification de votre compte YouTube:

1. Visitez ce lien ( ici) pour lancer la vérification du compte. Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Google, vous serez invité à le faire.
2. Sélectionnez votre pays et la méthode de vérification (message texte ou vocal).
   
   Sélection du pays et de la méthode de vérification
3. Entrez votre numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir le code de vérification et cliquez sur Soumettre .
4. Une fois que vous avez reçu le code de vérification, entrez-le dans la case Vérification du compte et cliquez à nouveau sur Soumettre .
   
   Saisie du code de vérification pour YouTube
5. Une fois que vous recevez le message de réussite indiquant que le compte YouTube a été vérifié, recréez le processus qui avait précédemment déclenché l'erreur «Demande non valide, authentification expirée» .