Certains utilisateurs ont signalé un problème étrange dans lequel le navigateur Chrome ouvre deux onglets identiques à chaque fois que l'utilisateur clique sur un lien. Alors que certains utilisateurs ne rencontrent ce problème que lorsqu'ils tentent de démarrer Google Chrome, d'autres utilisateurs se plaignent qu'il s'agit d'un comportement standard pour chaque lien hypertexte auquel ils tentent d'accéder.

Après avoir étudié le problème, nous avons réalisé que ces symptômes peuvent être causés par un large éventail de coupables. La plupart du temps, le problème est dû à une mauvaise installation ou à un fichier corrompu, mais il peut aussi s'agir d'un symptôme d'un pirate de navigateur.

Si vous êtes aux prises avec le même problème, les méthodes ci-dessous vous seront utiles. Vous trouverez ci-dessous une série de correctifs que d'autres utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont utilisés pour résoudre le problème. Veuillez suivre chaque solution potentielle dans l’ordre jusqu’à ce que vous rencontriez une solution qui résout le problème.

Méthode 1: modification des paramètres de démarrage de Chrome

Avant d’essayer quoi que ce soit, vérifions que le problème ne soit pas causé par un paramètre de Google Chrome. De nombreux utilisateurs concernés ont déterminé que ce comportement étrange était dû à un paramètre de démarrage.

Voici un guide rapide pour voir si ce paramètre force votre navigateur Chrome à ouvrir deux onglets identiques à chaque démarrage:

1. Ouvrez Google Chrome, cliquez sur l'icône d'action (icône à trois points) dans le coin supérieur droit, puis sur Paramètres .
   

2. Dans le menu Paramètres, accédez à l'onglet Au démarrage et assurez-vous que le comportement n'est pas défini sur Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages . Vous pouvez le configurer pour ouvrir la page Nouvel onglet ou pour continuer là où vous l'avez laissé .
   
   Remarque : S'il est configuré pour ouvrir un ensemble de pages spécifique et que vous souhaitez le conserver, supprimez simplement les doublons dont vous n'avez pas besoin à l'aide du bouton d'action associé à chaque entrée.
   

3. Fermez Google Chrome et redémarrez votre ordinateur pour voir si vous avez réussi à résoudre le problème. Au démarrage suivant, ouvrez à nouveau Chrome et voyez si deux onglets sont encore visibles. Si le même comportement persiste, passez à la méthode suivante.

Méthode 2: désactivation de toutes les extensions Chrome

Les extensions sont souvent responsables d'un comportement étrange comme celui-ci. Si vous utilisez de nombreuses extensions avec Google Chrome, il est tout à fait possible que certaines d’entre elles soient en conflit et créent un problème de démarrage tel que celui qui nous occupe.

Quelques utilisateurs ont réussi à identifier le coupable dans leur liste d’extensions. Pour vérifier si le problème réside dans l’une de vos extensions, désactivons-les toutes en même temps. Voici un guide rapide sur la gestion de vos extensions:

1. Ouvrez Google Chrome et accédez au menu Action situé dans le coin supérieur droit. Ensuite, allez dans Autres outils et choisissez Extensions .
   

2. Ensuite, utilisez la bascule associée à chaque extension pour la désactiver.
   

3. Avec toutes les extensions désactivées, redémarrez Google Chrome et voyez si le comportement impair est résolu. Si tel est le cas, vous pouvez identifier le coupable exact en réactivant systématiquement chaque extension et en redémarrant le navigateur jusqu'à ce que vous sachiez quelle extension est à l'origine du problème.
4. Une fois que vous avez réussi à identifier le coupable, cliquez sur Supprimer pour le supprimer de votre liste d’extensions.

Méthode 3: Exécution d'un scan de malware

Si le problème n'est pas causé par un paramètre ou une extension Chrome, assurons-nous qu'il ne s'agit pas d'un pirate de navigateur. Certains utilisateurs ont réussi à éliminer le comportement étrange après avoir constaté que leur navigateur était infecté par un logiciel malveillant.

Vous pouvez vous assurer que votre navigateur est exempt de programmes malveillants de plusieurs manières, mais nous recommandons Malwarebytes pour obtenir les meilleurs résultats. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, vous pouvez suivre notre guide étape par étape sur l’utilisation de Malwarebytes ( ici ).

Méthode 4: mise à jour ou réinstallation de Chrome

Si aucune des méthodes ci-dessus ne s'est révélée efficace, il est fort probable qu'un fichier corrompu soit à l'origine du problème. Google Chrome doit se mettre à jour automatiquement, mais pour être sûr, cliquez sur le bouton d'action (coin supérieur droit) et accédez à Aide> À propos de Google Chrome . Si une nouvelle version est disponible, attendez que le navigateur soit disponible et redémarrez l'application.

Si Chrome indique que vous disposez déjà de la version la plus récente, il est possible que la réinstallation du navigateur soit le correctif dont vous avez besoin. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez “ appwiz.cpl ” et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités .
   

2. Dans Programmes et fonctionnalités, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Google Chrome, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le navigateur de votre système.
3. Une fois que Chrome est supprimé de votre système, utilisez un autre navigateur pour visiter ce lien ( ici ) et télécharger la dernière version de Chrome.
4. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu au prochain démarrage.