Correction: Outlook.pst est introuvable
Si vous recevez le message d' erreur « Impossible de trouver Outlook.pst », cela peut être dû à un fichier PST corrompu ou surdimensionné. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils recevaient ce message d'erreur chaque fois qu'ils essayaient d'ouvrir Microsoft Outlook. Cela a tendance à se produire si une action antérieure à l'apparition du message d'erreur a corrompu vos fichiers d'installation Outlook. Étant donné que l'erreur apparaît au démarrage, elle empêche les utilisateurs d'accéder à l'application de bureau Outlook, ce qui peut être désagréable.
Le fichier PST, également appelé table de stockage personnel, est un fichier de données qui stocke des copies de vos événements, messages, etc. En raison de la qualité de l'interface utilisateur, les utilisateurs oublient généralement les erreurs en tant que telles. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème sans passer par une épreuve.
Quelles sont les causes de l'erreur "Impossible de trouver Outlook.pst" sous Windows 10?
Eh bien, après avoir examiné les rapports, apparemment, le problème est souvent dû aux facteurs suivants -
- Fichier PST corrompu: Comme nous l'avons mentionné, l'une des raisons pour lesquelles le message d'erreur apparaît peut être la corruption de votre fichier PST.
- Fichiers Outlook endommagés: dans certains cas, une action de votre part peut endommager les fichiers Outlook. Dans un tel cas, réparer l'installation résoudra le problème.
Avant de poursuivre et de commencer à mettre en œuvre les solutions indiquées ci-dessous, assurez-vous d’être connecté en tant qu’administrateur. Dans les solutions, vous devrez accéder à des répertoires système, ce qui est impossible avec un compte invité. Nous vous recommandons également d'utiliser les solutions dans le même ordre que celui fourni.
Puis-je utiliser ces méthodes pour d'autres fichiers PST où @ outlook.com n'est pas utilisé?
Oui, vous pouvez également utiliser ces méthodes lorsque le domaine outlook.com n'est pas spécifié. Si vous obtenez outlook.pst, cela signifie que le fichier PST est utilisé pour tout domaine. Toutefois, si vous obtenez @ outlook.com.pst, cela signifie que le fichier PST est utilisé uniquement pour le domaine Outlook.
Solution 1: réparation du fichier PST
Comme nous l'avons mentionné auparavant, un fichier .PST corrompu peut potentiellement être la cause du message d'erreur. Dans ces cas, la réparation de votre fichier .PST résoudra probablement le problème. Voici comment réparer le fichier PST:
- Tout d'abord, selon votre version de Microsoft Outlook, accédez à l'un des répertoires suivants:
- Si vous utilisez Windows 10 64 bits, accédez à:
C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root
- Si vous utilisez Windows 10 32 bits, accédez à:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root
- Ensuite, ouvrez le dossier Office16 (le numéro peut être différent selon votre version).
- Localisez le fichier SCANPST.EXE et double-cliquez dessus pour l'ouvrir.
- Une fois l'utilitaire de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook ouvert, cliquez sur Parcourir, puis naviguez jusqu'au répertoire où le fichier .ost est stocké (si vous ne le savez pas, lisez nos instructions ci-dessous pour connaître l'emplacement de votre fichier .ost). Double-cliquez pour l'ouvrir.
- Cliquez sur Démarrer .
- Attendez qu'il soit terminé.
Si vous ne savez pas où votre fichier .ost est stocké, vous pouvez le trouver en suivant les instructions suivantes:
- Ouvrez votre Microsoft Outlook .
- Cliquez sur Fichier, puis dans l'onglet Informations, cliquez sur Paramètres du compte et sélectionnez Paramètres du compte .
- Passez à l'onglet Fichiers de données et cliquez sur « Ouvrir l'emplacement du fichier ».
- Cela vous mènera à l'emplacement où votre fichier .ost est stocké.
Solution 2: création d'un nouveau fichier PST
Si le problème persiste même après avoir réparé votre fichier PST, vous devrez créer un nouveau fichier de données. Après avoir créé un nouveau profil, vous devrez le définir comme fichier de données par défaut afin qu'Outlook utilise le fichier PST nouvellement créé. Voici comment le faire:
- Allez au menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration .
- Définissez Affichage par grandes icônes, puis cliquez sur Courrier .
- Cliquez sur Afficher les profils, mettez en surbrillance le profil Outlook, puis cliquez sur Propriétés .
- Hit fichiers de données .
- Cliquez sur Ajouter, puis appuyez sur OK .
- Maintenant, sélectionnez le fichier de données nouvellement créé et cliquez sur ' Définir par défaut '.
- Ensuite, fermez les fenêtres et essayez de lancer Microsoft Outlook .
Solution 3: réparation de Microsoft Outlook
Enfin, vous pouvez également essayer de réparer votre installation de Microsoft Outlook pour éliminer le risque de corruption des fichiers. Voici comment faire ceci:
- Appuyez sur Windows Key + X et sélectionnez Applications et fonctionnalités en haut.
- Si vous utilisez Microsoft Office, recherchez Office, sélectionnez-le, puis cliquez sur Modifier .
- Choisissez Réparation rapide, puis cliquez sur Réparer .
- Attendez la fin, puis lancez Microsoft Outlook.
Solution 4: Ajouter un compte en tant que IMAP
Ajouter votre compte de messagerie au format IMAP peut s'avérer très utile et vous ne rencontrerez aucun problème lors de la configuration de votre compte pour stocker toutes les données sur le serveur. La raison pour laquelle IMAP ne pose pas beaucoup de problèmes, contrairement à PST, car les fichiers sont stockés sur le serveur. Pour ajouter votre compte en tant que IMAP, procédez comme suit:
- Lancez Microsoft Outlook .
- Allez dans Fichier puis dans l'onglet Info, cliquez sur Paramètres du compte et sélectionnez Paramètres du compte .
- Vous devrez d'abord supprimer votre compte, puis l'ajouter à nouveau. Cependant, pour ce faire, vous devrez d’abord créer un nouveau fichier de données. Passez à l'onglet Fichiers de données, puis cliquez sur Ajouter .
- Stockez le fichier PST où vous le souhaitez.
- Ensuite, accédez à l'onglet Email, sélectionnez votre compte et cliquez sur Supprimer .
- Ensuite, cliquez sur Fichier et dans l'onglet Info, cliquez sur Ajouter un compte .
- Entrez votre adresse email et cliquez sur Options avancées .
- Assurez-vous que l' option " Me permettre de configurer mon compte manuellement " est cochée, cliquez sur Connecter .
- Sélectionnez IMAP parmi les options données.
- Sur le serveur entrant, ajoutez imap-mail.outlook.com et définissez le port sur 993 . Définissez le type de cryptage sur SSL / TLS .
- Dans la zone du serveur sortant, ajoutez smtp-mail.outlook.com et changez le port en 587 . Définissez le type de cryptage sur STARTTLS .
- Cliquez sur Suivant, puis entrez le mot de passe de votre compte.
Solution 5: migration de PST vers IMAP
Maintenant que vous avez ajouté le compte au format IMAP, vous souhaiterez peut-être migrer les paramètres de votre fichier PST vers le nouveau compte IMAP. Lorsque vous migrez PST vers IMAP, tous vos paramètres et votre configuration seront transférés vers le nouveau compte IMAP. La migration de PST vers IMAP est jolie et vous pouvez le faire en suivant les instructions données:
- Cliquez sur Fichier, puis accédez à l'onglet Ouvrir et exporter .
- Cliquez sur Importer et exporter .
- Dans l'assistant, sélectionnez " Importer à partir d'un autre programme ou fichier ", puis cliquez sur Suivant .
- Sélectionnez le fichier de données Outlook (.pst) et cliquez sur Suivant.
- Assurez-vous que l' option « Remplacer les doublons par les éléments importés » est cochée, puis cliquez sur Parcourir .
- Ouvrez le fichier PST de sauvegarde que vous avez créé. Cliquez sur Suivant .
- S'il vous indique que le fichier pst est déjà utilisé, cela signifie que les paramètres ont déjà été migrés.
- Choisissez " Importer les éléments dans le dossier actuel " et cliquez sur Terminer .
Voilà, vous avez migré votre fichier PST vers le nouvel IMAP.
