Corrigé: Erreur 2002 de FFXIV 'Final Fantasy XIV'
Final Fantasy XIV est un enfer d'un RPG et une partie d'une longue et fructueuse franchise qui a donné naissance à de nombreux jeux fantastiques. Cependant, les utilisateurs de consoles comme de PC ont commencé à connaître une étrange erreur 2002.
L'erreur apparaît dans la ligne "" La connexion du serveur de lobby a rencontré une erreur "et empêche les utilisateurs de se connecter au jeu. L'erreur est généralement liée à la connectivité réseau et les étapes pour l'obtenir sont différentes entre les consoles et les PC. Suivez les méthodes que nous avons préparées afin de résoudre facilement le problème!
Quelles sont les causes de l'erreur FFXIV 2002?
La cause la plus fréquente d’apparition de cette erreur est sans aucun doute le fait que certains pare-feu, y compris le pare-feu Windows Defender, ont tendance à empêcher le jeu de se connecter à Internet. Si vous êtes un utilisateur de console, vous remarquerez peut-être que même le pare-feu du routeur a tendance à empêcher le jeu de se connecter à Internet.
En outre, vous pouvez résoudre le problème en ajoutant votre console à DMZ ou à la zone démilitarisée où elle peut se connecter librement. Un outil appelé WTFast est également lié à l'erreur FFXIV 2002 et sa désinstallation pourrait également résoudre le problème.
Solution 1: autoriser FFXIV via des pare-feu de routeur et de PC
Autoriser FFXIV via votre pare-feu habituel peut ne pas suffire, car la plupart des routeurs ont leur propre pare-feu dont la sécurité peut également être modifiée facilement. C’est particulièrement utile de savoir si vous êtes un joueur sur console qui lutte constamment avec l’erreur FFXIV 2002.
Si vous avez installé un pare-feu tiers, visitez le site Web du fabricant pour en savoir plus sur la manière de permettre à une application de passer à travers. Nous allons vous montrer comment autoriser FFXIV via le pare-feu Windows Defender. Ces étapes sont destinées aux utilisateurs de PC:
- Lancez le Panneau de configuration en recherchant l’utilitaire dans le bouton Démarrer ou en cliquant sur le bouton Rechercher ou sur le bouton Cortana dans la partie gauche de la barre des tâches (partie inférieure gauche de votre écran).
- Une fois le Panneau de configuration ouvert, modifiez l’affichage en Grandes icônes ou en petites icônes et naviguez jusqu’au bas de la page pour ouvrir l’option Pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur Pare-feu Windows Defender, puis sur l'option Autoriser et application ou fonctionnalité via le Pare-feu Windows dans la liste d'options située à gauche. Une liste des applications installées devrait s'ouvrir. Accédez à l'emplacement où vous avez installé FFXIV et choisissez son exécutable principal.
- Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur avant de réessayer le processus de mise à jour pour voir si l'erreur FFXIV 2002 apparaît toujours!
Si vous êtes un utilisateur de console ou un utilisateur de PC qui n'a pas réussi à résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessus, voici les instructions pour désactiver le pare-feu de votre routeur afin de voir si le jeu peut se connecter librement!
- Ouvrez normalement un navigateur Web, tapez votre numéro de passerelle par défaut (adresse IP) dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
- Afin de connaître votre numéro de passerelle par défaut, veillez à ouvrir une invite de commande en recherchant «cmd» ou «Invite de commande» dans le menu Démarrer ou dans la barre de recherche située à côté. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée d'invite de commande et choisissez l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande qui sera affichée ci-dessous et assurez-vous de faire défiler jusqu'à la carte réseau qui correspond au type de connexion que vous utilisez actuellement pour vous connecter à Internet et notez l'entrée de la passerelle par défaut, en particulier celle ressemblant à xxx. xxx.xx où les lettres 'x' correspondent à des nombres.
ipconfig / all
- Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder à l'interface de votre routeur. Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut doivent figurer dans la documentation de votre routeur, sur un autocollant sur le côté de votre routeur ou sur le site Web de Port Forward.
- Tout d’abord, localisez l’option Firewall dans le menu de navigation. Parfois, cette option est masquée sous l'onglet Connexion. Dans les deux cas, ouvrez les paramètres du pare-feu et essayez de le définir sur Désactivé ou sur Sécurité minimale.
- Ensuite, enregistrez les modifications et redémarrez votre PC ou votre console pour qu’elles prennent effet.
Solution 2: désinstaller WTFast
WTFast est un outil qui devrait vous aider à améliorer votre connexion Internet, mais il provoque parfois de nombreuses erreurs, telles que l'erreur FFXIV de 2002. Il est recommandé de désinstaller ce programme si vous rencontrez cette erreur sur votre PC. Veuillez donc le faire et vérifier si le problème se pose. résolu!
- Tout d'abord, assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte administrateur, car vous ne pourrez pas désinstaller de programmes utilisant d'autres privilèges de compte.
- Ne vous inquiétez pas trop de votre connexion Internet car aucun programme ne peut la réparer si elle est vraiment mauvaise.
- Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l'icône représentant un engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher en tant que: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.
- Si vous utilisez l'application Paramètres, cliquez sur Applications pour ouvrir immédiatement la liste de tous les programmes installés sur votre PC.
- Localisez l'entrée WTFast dans la liste et cliquez dessus une fois. Cliquez sur le bouton Désinstaller au-dessus de la liste et confirmez les boîtes de dialogue éventuelles. Suivez les instructions à l’écran pour désinstaller WTFast et redémarrer ensuite votre ordinateur.
Solution 3: ajoutez votre console à la DMZ
DMZ est la zone démilitarisée de votre routeur. Cela signifie que vous pouvez sélectionner une adresse IP donnée et autoriser tout le trafic essayant de se connecter à cette adresse IP ou de se connecter ailleurs. Ceci est assez dangereux si vous ne savez pas ce que vous faites, mais après avoir attribué une adresse IP statique à votre console, vous pouvez être assuré que le trafic ne concerne que la PS4 ou votre Xbox One.
Tout d’abord, vous devez suivre toutes les étapes de la solution 2 de cet article, dans lesquelles vous pouvez trouver comment attribuer une adresse IP statique à votre console. Cela ne devrait pas prendre longtemps! Après cela, écrivez l'adresse IP et il est temps de l'ajouter à la zone démilitarisée de votre routeur!
- Ouvrez un navigateur Web, tapez votre numéro de passerelle par défaut (adresse IP) dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée. La passerelle par défaut est presque toujours 192.168.1.1 ou 192.168.0.1, assurez-vous donc de la saisir.
- Recherchez l’option DMZ dans l’onglet Paramètres de votre routeur. L'option est toujours dans un emplacement différent, mais elle apparaîtra probablement sous l'onglet Sécurité ou quelque chose de similaire.
- Choisissez l'option DMZ et entrez l'adresse IP statique que vous avez attribuée à votre console. Si tout se passe bien, votre console devrait maintenant disposer des droits lui permettant de se connecter à peu près à sa guise. Une fois que vous avez confirmé ces modifications, assurez-vous d’éteindre votre routeur et votre console et d’attendre quelques minutes.
- Allumez la console, lancez FFXIV et vérifiez si l’erreur 2002 apparaît toujours.
