Nous sommes tous passés par là récemment. Lorsque vous naviguez sur le Web comme d’habitude, visionnez une vidéo que vous souhaitez regarder, visionnez-la et, après une faible tentative des médias en ligne respectifs. lecteur pour lire la vidéo en question, BAM - un message d’erreur s’affiche dans le lecteur vidéo. Le message d'erreur que vous voyez se lit comme suit:

Le média n'a pas pu être chargé, soit parce que le serveur ou le réseau est en panne, soit parce que le format n'est pas pris en charge.

“ Le média n'a pas pu être chargé, soit parce que le serveur ou le réseau est en panne, soit parce que le format n'est pas pris en charge ”

Que nous dit ce message d'erreur? Pas beaucoup, pour être honnête, car cela ne précise pas la raison exacte pour vous empêcher de visionner la vidéo que vous vouliez regarder. Tout ce que cela indique, c’est que le lecteur n’a pas pu charger la vidéo que vous tentiez de visionner, ce qui est peut-être dû à une défaillance du serveur ou au format dans lequel la vidéo n’est pas prise en charge par le lecteur. le média auquel vous avez accédé - votre navigateur Internet. Ce petit message d'erreur a été constaté sur pratiquement tous les navigateurs Internet existants et n'est pas exclusif à un ou deux lecteurs multimédias en ligne - il les affecte tous.

Il reste encore beaucoup à faire pour déterminer la cause exacte de ce problème, ce qui explique pourquoi tenter de résoudre ce problème ne constitue pas non plus une promenade dans le parc. Si vous voyez le message d'erreur « Le média n'a pas pu être chargé, soit parce que le serveur ou le réseau est en panne, soit parce que le format n'est pas pris en charge » lors de la tentative de visualisation d'une vidéo sur une page Web, voici les solutions les plus efficaces. pour vous débarrasser du message d'erreur et regarder avec succès la vidéo affectée:

Solution 1: Désactiver AdBlock pour la page Web sur laquelle se trouve la vidéo

Il est apparu que les lecteurs vidéo et les hôtes vidéo sur Internet utilisent ce message d'erreur comme tactique pour obliger les visiteurs à désactiver le logiciel ou l'extension de blocage de publicité qu'ils utilisent et à permettre aux publicités de les voir en échange d'accès. aux vidéos. Dans de nombreux cas, l'affichage de ce message d'erreur à la place de la vidéo en question est déclenché lorsque le lecteur vidéo détecte que le visiteur a activé un type d'utilitaire de blocage de publicités. Si AdBlock est la raison pour laquelle vous affichez ce message d'erreur au lieu de la vidéo que vous souhaitez visualiser, le problème peut être résolu en désactivant simplement AdBlock pour la page Web (ou le site Web) sur laquelle se trouve la vidéo que vous souhaitez regarder.

Les étapes exactes à suivre pour désactiver votre blocage AdBlock sur une page Web ou un site Web spécifique varient en fonction du type d’utilitaire de blocage de publicité et de navigateur Internet que vous utilisez. Par exemple, si vous utilisez AdBlock Plus sur Google Chrome et souhaitez désactiver l'extension sur un site Web spécifique, vous devez:

1. Accédez à la page Web contenant la vidéo affectée.
2. Cliquez sur le bouton Options (représenté par trois points alignés verticalement) dans le coin supérieur droit de la fenêtre de Google Chrome .
   
   Cliquez sur Options
3. Cliquez sur la petite icône pour AdBlock Plus .
   
   Cliquez sur l'icône AdBlock Plus
4. Vous verrez que le bouton d' alimentation est bleu, ce qui signifie que AdBlock Plus est activé . Cliquez sur le bouton d' alimentation et l'extension sera désactivée pour le site Web sur lequel vous vous trouvez.
   
   Cliquez sur le bouton d'alimentation

Pour que les modifications prennent effet, veillez à actualiser la page Web sur laquelle vous vous trouviez. Une fois que vous avez actualisé la page Web, essayez de lire la vidéo affectée et vérifiez si votre navigateur l'a lue correctement.

Cliquez sur Actualiser pour actualiser la page via AdBlock Plus.

Solution 2: mettez à jour votre navigateur Internet

Votre navigateur Internet rencontre peut-être des problèmes pour lire la vidéo en question en raison d'un problème quelconque (tel qu'un manque de prise en charge du format dans lequel la vidéo est insérée), problème qui a été résolu par les développeurs du navigateur dans une mise à jour ultérieure. . Si vous voyez le message d'erreur « Le média n'a pas pu être chargé, soit parce que le serveur ou le réseau est en panne, soit parce que le format n'est pas pris en charge », essayez de vérifier s'il existe des mises à jour pour Internet. navigateur sur lequel vous essayez de regarder la vidéo, puis téléchargez et installez les mises à jour disponibles.

Les instructions exactes pour rechercher manuellement les mises à jour sur votre navigateur Internet varient en fonction du navigateur Internet que vous utilisez. Par exemple, si vous utilisez Google Chrome, voici ce que vous devez faire pour vérifier manuellement les mises à jour:

1. Lancez Google Chrome.
2. Cliquez sur le bouton Options (représenté par trois points alignés verticalement) dans le coin supérieur droit de la fenêtre de Google Chrome .
   
   Cliquez sur Options
3. Passez votre pointeur sur Aide .
4. Dans le menu contextuel obtenu, cliquez sur À propos de Google Chrome .
   
   Cliquez sur Aide> À propos de Google Chrome
5. Sur la page vers laquelle vous serez dirigé, Chrome commencera automatiquement à rechercher manuellement les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, le navigateur vous fera même la courtoisie de les télécharger et de les installer pour vous.
   
   Chrome va vérifier les mises à jour

Si vous finissez par installer des mises à jour pour votre navigateur Internet, vérifiez si cela permet à la vidéo affectée de commencer à jouer sans accroc.

Solution 3: utilisez un autre navigateur Internet

Si aucune des solutions répertoriées et décrites ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il est possible que le problème soit lié au navigateur Internet que vous utilisez pour lire la vidéo affectée. Ce message d'erreur est connu pour affecter tous les navigateurs Internet, mais dans la plupart des cas, il ne concerne qu'un navigateur Internet spécifique pour une victime de ce problème. Cela étant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en utilisant simplement un autre navigateur Internet pour lire la vidéo que vous souhaitez regarder. Par exemple, si vous voyez le message d'erreur « Le média n'a pas pu être chargé, soit parce que le serveur ou le réseau est défaillant, soit parce que le format n'est pas pris en charge » lors de la lecture d'une vidéo sur Internet Explorer, essayez de lire la même vidéo sur Google Chrome ou Mozilla Firefox et vous devriez pouvoir le regarder sans problèmes.

Solution 4: Attendez la tempête

Si chaque tentative que vous avez faite pour remédier à cette situation jusqu’à présent n’a porté aucun fruit, vous devrez peut-être avaler une pilule difficile - il y a de fortes chances pour que le problème ne se pose tout simplement pas sur votre bout, et est en réalité un serveur problème secondaire empêchant votre navigateur ou le lecteur multimédia de lire la vidéo pour vous. Si cela est vrai, vous ne pouvez pas faire grand chose d'autre. N'attendez que les utilisateurs derrière le serveur sur lequel la vidéo est hébergée pour mettre de l'ordre dans les choses. À ce stade, vous devriez être en mesure de lire avec succès la vidéo que vous souhaitez regarder. Assurez-vous de vérifier si le serveur ou le réseau sur lequel se trouve la vidéo affectée est sauvegardé de temps en temps afin que vous sachiez dès que vous pouvez regarder la vidéo.