Fix: Les vidéos Instagram ne jouent pas sur les appareils Android

Instagram est l'application de média social la plus populaire disponible sur le marché des appareils Android et iOS. Son flux de travail sur les réseaux sociaux est unique et vous permet de publier une image ou une vidéo avec des légendes. Il a attiré des millions d'utilisateurs en très peu de temps.

Nous avons rencontré un problème courant empêchant les utilisateurs de lire des vidéos sur Instagram dans leur fil d'actualités ou dans leurs comptes. Instagram suit une approche automatique qui vous évite de cliquer sur une vidéo pour la lire. à la place, chaque fois que vous voyez une vidéo, celle-ci commence à se mettre en tampon et est lue peu après.

Qu'est-ce qui empêche les vidéos Instagram de jouer?

Après avoir analysé plusieurs cas d'utilisation et scénarios, nous sommes arrivés à la conclusion qu'il existait plusieurs raisons pour lesquelles les vidéos sur Instagram ne fonctionnent pas comme prévu et restent bloquées dans la mémoire tampon ou affichent un signe de relecture. Voici certaines des raisons:

• Modes d'économie d'énergie: nous avons vu le module d'économie d'énergie entrer en conflit avec le mécanisme vidéo d'Instagram. Il semble qu'Instagram nécessite davantage de puissance par rapport à d'autres applications classiques et que le système d'exploitation arrête la lecture de la vidéo si elle est en mode d'économie d'énergie.
• Application en état d'erreur: Il y a plusieurs bogues dans Instagram où la vidéo ne peut pas être lue ou sa voix continue de jouer même après que vous l'ayez fait défiler. Le redémarrage de l'application résout le problème ici.
• Connexion réseau: C'est le scénario le plus courant. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet correcte, les vidéos ne sortiront jamais de l'état tampon.
• Cache corrompu: Le cache dans Instagram est peut-être corrompu. L'actualisation actualise toutes les données de l'application et redémarre chaque module.
• Sauvegarde des données: Certains modules ou applications de sauvegarde des données empêchent Instagram de charger des vidéos. En les désactivant, le problème est résolu instantanément.
• Afficher le rapport de correction d'aspect: Les appareils Android disposent d'une option permettant de corriger le rapport d'aspect lors de la visualisation de vidéos ou d'images. Désactiver la correction résout le problème.

Assurez-vous d'avoir vos informations d'identification sous la main, car nous allons nous reconnecter à la plate-forme.

Remarque: avant de vous lancer dans les solutions, assurez-vous que tous les services Instagram fonctionnent correctement. S'il y a des problèmes du côté du serveur, vous devrez résoudre les problèmes pour rien. Vous pouvez consulter les forums pertinents pour vous faire une idée.

Solution 1: Vérification de l'accès à Internet

Tout d’abord, vérifiez si votre connexion Internet est correcte. Instagram compte beaucoup sur une bonne connexion Internet pour charger les vidéos et les lire sur votre smartphone. Si votre réseau n'est pas bon ou très lent, les vidéos pourraient tout de même s'arrêter.

Vous devriez également vérifier votre connexion Internet avec d’autres appareils. Essayez de redémarrer votre routeur ou essayez de limiter le nombre d'utilisateurs utilisant le même réseau. Si vous êtes certain que l’Internet fonctionne parfaitement, vous devez passer aux autres solutions.

Solution 2: Désactivation du mode d'économie d'énergie

Chaque appareil Android dispose d'un mode d'économie d'énergie qui permet à l'utilisateur d'économiser la batterie et de minimiser la consommation d'énergie des applications. Lorsque le mode d'économie d'énergie est activé, le système d'exploitation Android limite certaines fonctions ou modules d'applications. Cela semble être le cas exact des vidéos Instagram.

Nous avons constaté que lorsque la batterie de l'utilisateur passait en dessous de 20%, ses vidéos cessaient de jouer car le mode d'économie d'énergie était activé. Dans cette solution, nous allons naviguer vers les solutions, désactiver l’économie d’énergie et voir si cela nous convient.

1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone en faisant glisser la barre de notification vers le bas et en cliquant sur l’icône représentant des engrenages dans le coin supérieur droit de l’écran.
2. Une fois dans les paramètres, cliquez sur Maintenance du périphérique.
   
   Maintenance de l'appareil - Paramètres Android
3. Maintenant, sélectionnez Batterie, puis sélectionnez OFF dans la catégorie d'économie d'énergie.
   
   Désactivation du mode d'économie d'énergie
4. Après avoir enregistré les paramètres, quittez. Lancez à nouveau Instagram et vérifiez si le problème est résolu.

Remarque: Si Instagram est répertorié sous Moniteur d'alimentation de l'application, veillez à le décocher .

Solution 3: Désactivation de l'enregistrement des données

La sauvegarde des données fonctionne de la même manière que la consommation d'énergie. Lorsqu'il est activé, le système d'exploitation Android tente de sauvegarder des données ou de charger des données partielles afin de réduire l'utilisation des données. Dans cette solution, nous allons naviguer dans vos paramètres et nous assurer que la sauvegarde des données est désactivée.

Remarque: ne suivez pas cette solution si votre plan de données est très limité, car d'autres applications pourraient également commencer à consommer plus de données. Dans ce cas, il est recommandé de basculer sur un réseau sans fil.

1. Ouvrez vos paramètres et cliquez sur le menu Connexions, puis sélectionnez Utilisation des données .
2. Maintenant, dans l'écran suivant, cliquez sur Data Saver . Assurez-vous qu'il est éteint .
   
   Désactiver l'enregistrement des données
3. Après avoir apporté les modifications, quittez et redémarrez Instagram. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 4: Effacement des données d'application

Si vous êtes arrivé jusque-là avec l'application qui posait toujours des problèmes lors du chargement des vidéos, vous devriez essayer d'effacer les données de l'application et le cache d'Instagram. Ce sont des fichiers temporaires stockés dans votre smartphone qui contiennent toutes les préférences de votre application et vos informations de connexion. En outre, ils contiennent également des données temporaires nécessaires à l'exécution de la plate-forme. Il y a des cas où l'un ou l'autre de ceux-ci est corrompu et cause des problèmes; par conséquent, nous allons essayer de les rafraîchir tous les deux.

Remarque: vous devrez ressaisir vos informations d'identification pour pouvoir vous reconnecter à l'application.

1. Ouvrez l'application Paramètres et cliquez sur Applications .
2. Localisez Instagram dans la liste. Maintenant, cliquez sur Stockage .
3. Maintenant, vous aurez deux options: Effacer les données et Effacer le cache . Cliquez sur les deux options.
   
   Effacement des données d'application et du cache - Instagram
4. Lancez à nouveau l’application Instagram et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 5: Réinstallation / mise à jour d'Instagram vers la dernière version

Instagram a plusieurs bugs induits de temps en temps. Chaque fois qu'une nouvelle version du système d'exploitation Android est publiée, des applications telles que IG sont en conflit avec celle-ci ou ne fonctionnent pas correctement. Ainsi, en quelques jours, les développeurs publient une mise à jour afin de cibler ces problèmes. Donc, si vous n'avez pas mis à jour Instagram avec la dernière version, vous devriez le faire tout de suite.

1. Ouvrez le Play Store sur votre appareil Android. Maintenant, faites glisser l’écran vers la droite depuis le côté gauche et une nouvelle barre des tâches s’affiche. Cliquez sur Mes applications et jeux .
2. Accédez maintenant à l'onglet Mises à jour . Maintenant, recherchez Instagram et devant, cliquez sur le bouton Mettre à jour.
   
   Mise à jour d'Instagram vers la dernière version

Après avoir mis à jour Instagram, lancez-le à nouveau et vérifiez si le problème est résolu et que vous êtes en mesure de voir toutes les vidéos sans aucun problème. Si vous possédez déjà la dernière version et que les vidéos ne sont toujours pas en cours de chargement, vous pouvez essayer de la désinstaller puis, après avoir redémarré votre téléphone, en installant la dernière version.

Remarque: Si vous rencontrez le message d'erreur même après avoir appliqué toutes les solutions susmentionnées, cela signifie qu'il existe un problème avec les paramètres de votre smartphone. Recherchez les applications permettant d’enregistrer ou d’optimiser les données, car elles réduisent les fonctionnalités de certaines applications. En outre, vous devez également rechercher les paramètres de votre téléphone où l’énergie et les données sont enregistrées. Ces paramètres peuvent varier d’un téléphone à l’autre, alors assurez-vous d’être minutieux.