Le gestionnaire de tâches indique tous les programmes et services en cours d'exécution sur le système d'exploitation. Un de ces programmes est le “ DSAPI .exe “; le «.exe» à la fin du programme indique qu'il s'agit d'un exécutable pouvant avoir été exécuté automatiquement au démarrage. De nombreux exécutables sont connus pour endommager votre ordinateur et peuvent être nuisibles. C'est pourquoi, dans cet article, nous vous expliquerons le fichier exécutable «dsapi.exe» et vous informerons s'il est prudent de le désactiver ou de le désinstaller.

“Dsapi.exe” s'exécutant en arrière-plan

Qu'est-ce que “DSAPI.exe”?

“Dsapi.exe” est un service qui indique que le processus “ Support matériel Dell ” est en cours d' exécution en arrière-plan, qu'il est lié à “ PC Doctor for Windows “. L'exécutable affiché dans le gestionnaire de tâches n'est pas le seul exécuté par le programme et il y en a aussi d'autres. Il se trouve dans le dossier suivant et sa taille est relativement petite.

 C: \ Program Files \ Dell \ SupportAssistAgent \ PCDr \ SupportAssist \ 6.0.6992.1236/ 

L'emplacement typique de l'exécutable

Problèmes relatifs à «DSAPI.exe»

Il y a eu beaucoup de rapports d'utilisateurs confrontés à des problèmes avec l'exécutable. L'un de ces rapports indique que le service interférait avec certaines tâches en arrière-plan et causait des performances médiocres de la part de l'ordinateur. Dans certains cas, il a également été constaté que certains chevaux de Troie / programmes malveillants pourraient se dissimuler sous son nom et acquérir des informations personnelles à partir de l'ordinateur.

Ce rapport a en fait été soutenu par de nombreux utilisateurs et preuves. Toutefois, vous pouvez utiliser certains moyens pour déterminer s’il s’agit bien d’un logiciel malveillant ou du service normal fourni par le support Del Hardware. Tout d'abord, il est recommandé de vérifier le sentier où se situe le service. S'il se trouve dans le dossier « System 32 » ou dans tout autre dossier situé dans le dossier « Windows », il peut s'agir d'un logiciel malveillant ou d'un virus.

L'autre méthode pour vérifier si l'exécutable a été repris par un cheval de Troie consiste à vérifier s'il utilise des quantités anormales de ressources . En règle générale, la version normale / sûre du service utilise des ressources minimales, inférieures à « 1% » de la mémoire vive et du processeur. Si le service utilise plus de «10% » des ressources, il peut s'agir d'un virus déguisé en «dsapi.exe».

Comment désactiver «DSAPI.exe»?

Tout d’abord, il est recommandé d’installer un antivirus et de vérifier régulièrement la présence de virus sur votre système. Si vous avez déjà fait cela, vous pouvez suivre l’un des guides ci-dessous en fonction de vos besoins. N'oubliez pas que la désinstallation ou la désactivation de l'exécutable n'aura aucun effet sur votre ordinateur, sauf que vous risquez de perdre les fonctionnalités de l'application PC Doctor en désactivant l'exécutable.

Solution temporaire:

Tout d’abord, il est recommandé d’installer un antivirus et de vérifier régulièrement la présence de virus sur votre système. Si vous souhaitez désactiver temporairement «DSAPI.exe», suivez le guide ci-dessous.

1. Appuyez sur les touches “ Windows ” + “ X ” simultanément.
2. Cliquez sur l'option « Gestionnaire de tâches ».
   
   Sélection du gestionnaire de tâches dans la liste
3. Cliquez sur l'option " Plus de détails " et sélectionnez l'onglet " Détails ".
   
   En cliquant sur l'option "Plus de détails"
4. Localisez le processus «DSAPI.exe» dans la liste.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le processus et sélectionnez « Fin de tâche ».
   
   Faites un clic droit sur l'exécutable et sélectionnez «Fin de tâche»
6. Cela désactivera temporairement le processus jusqu'à ce que vous redémarriez votre ordinateur.

Solution permanente:

Si vous souhaitez désactiver le processus et son programme associé de manière permanente, vous devrez désinstaller complètement “PC Doctor” de votre ordinateur. Le processus ci-dessous indique la méthode pour le faire:

1. Appuyez sur “ Windows ” + “ I ” pour ouvrir les paramètres.
   
   Ouvrir les paramètres et cliquer sur l'option "Applications"
2. Cliquez sur l'option " Applications " et sélectionnez l'option " Applications et fonctionnalités " dans le volet de gauche.
   
   Sélection de l'option Applications et fonctionnalités dans le volet de gauche
3. Cliquez sur l'option “ PC Doctor ” et sélectionnez “ Désinstaller “.
   
   En cliquant sur “PC Doctor” et en sélectionnant “Désinstaller”
4. Suivez les instructions à l’écran pour supprimer complètement l’application de votre ordinateur.