L'erreur ' La connexion a été refusée car le compte d'utilisateur n'est pas autorisé pour la connexion à distance ' se produit généralement lorsque le compte d'utilisateur que vous utilisez pour vous connecter à distance au système cible ne dispose pas des autorisations suffisantes. Cette erreur s’est déjà produite dans le passé pour de nombreux utilisateurs et il semble que Windows 10 n’y fasse pas exception. Lors de la tentative d’établissement d’une connexion, les utilisateurs ont indiqué qu’ils recevaient le message d’erreur indiqué.

La connexion a été refusée car le compte d'utilisateur n'est pas autorisé à se connecter à distance

Remote Desktop peut être utilisé pour différentes tâches telles que le dépannage d'erreurs sur un système cible, etc. Cependant, la fonctionnalité elle-même comporte un certain nombre d'erreurs. Pour contourner ce problème particulier, vous pouvez suivre les solutions que nous avons données ci-dessous.

Quelle est la cause de l'erreur "La connexion a été refusée car le compte d'utilisateur n'est pas autorisé à ouvrir une session à distance" sous Windows 10?

La cause de l'erreur est dans le message d'erreur lui-même qui est -

• Autorisations insuffisantes: l'erreur apparaît lorsque votre compte d'utilisateur ne dispose pas d'autorisations suffisantes pour établir une connexion avec l'hôte cible.
• Service RD: dans certains cas, le problème peut également survenir si le service de connexion au bureau à distance est configuré pour un utilisateur de connexion incorrect.

Cela dit, vous pouvez traiter l'erreur en appliquant les solutions de contournement suivantes. Veillez à utiliser un compte administrateur lors de la mise en œuvre des solutions données.

Solution 1: création d'un nouveau groupe de sécurité

Pour résoudre le problème, vous pouvez créer un nouveau groupe de sécurité dont les membres auront le pouvoir d'établir une connexion de bureau à distance. Voici comment le faire:

1. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir Run .
2. Tapez ' secpol.msc ' et appuyez sur Entrée.
3. Accédez à Stratégies locales> Attribution des droits utilisateur .
4. Dans la liste des stratégies, localisez Autoriser la connexion via les services Bureau à distance et double-cliquez dessus.
   
   Stratégie de sécurité locale
5. S'il n'y a pas de groupe Utilisateurs du Bureau à distance sous Administrateurs, suivez les instructions ci-dessous. Si vous en avez déjà un, passez à la solution suivante.
6. Cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe et entrez Utilisateurs du bureau à distance sous " Entrez les noms des objets à sélectionner ".
   
   Création d'un groupe d'utilisateurs du bureau à distance
7. Hit OK.
8. Redémarrez votre système pour que cela prenne effet ou vous pouvez simplement entrer la commande suivante dans une invite de commande avec privilèges élevés:

    gpupdate / force 

Forcer la mise à jour de la stratégie de groupe

Solution 2: Donner accès à votre compte utilisateur

Dans certains cas, si le compte d'utilisateur que vous utilisez pour établir une connexion à distance ne fait pas partie du groupe d'utilisateurs du bureau à distance, vous serez invité à indiquer l'erreur en question. Dans un tel scénario, vous devrez l'ajouter au groupe Utilisateurs du Bureau à distance. Voici comment faire cela:

1. Appuyez sur Winkey + R pour ouvrir Run .
2. Tapez lusrmgr.msc et appuyez sur Entrée .
3. Cliquez sur Utilisateurs, puis double-cliquez sur votre compte d'utilisateur.
4. Basculez vers l'onglet Membre de .
   
   Groupes d'utilisateurs
5. S'il n'y a pas de groupe Utilisateurs du Bureau à distance sous Administrateurs, cliquez sur Ajouter .
6. Sélectionnez Avancé, puis cliquez sur Rechercher maintenant .
7. Dans la liste, double-cliquez sur Utilisateurs du Bureau à distance, puis cliquez sur OK .
   
   Ajout d'un compte d'utilisateur au groupe d'utilisateurs du Bureau à distance
8. Votre compte d'utilisateur est maintenant membre du groupe d' utilisateurs du Bureau à distance .
9. Essayez d’établir une connexion maintenant.

Solution 3: Vérification de l'utilisateur connecté au service Remote Desktop

Si votre service Bureau à distance utilise le service local au lieu du service réseau en tant qu'utilisateur connecté, le problème peut également se produire. Vous pouvez résoudre ce problème en le changeant en Service réseau. Voici comment le faire:

1. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir Run .
2. Tapez ' services.msc ' et appuyez sur Entrée .
3. Recherchez le service Bureau à distance, puis double-cliquez dessus.
   
   Service de bureau à distance
4. Basculez vers l'onglet Connexion .
5. Si le compte Service local est sélectionné, vous devrez le changer. Cliquez sur Parcourir .
6. Sélectionnez Avancé, puis cliquez sur Rechercher maintenant .
7. Dans la liste, double-cliquez sur Service réseau, puis cliquez sur OK .
   
   Modification de l'utilisateur de connexion au service Remote Desktop
8. Redémarrez le service en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Redémarrer .