Hearthstone (à l'origine Heroes of Warcraft) est un jeu de collection en ligne développé par Blizzard (la même société qui développe Warcraft et Overwatch). Bien que Blizzard soit un géant de l'industrie du jeu vidéo, ses produits ne sont pas différents des autres en ce qui concerne les problèmes techniques.

Foyer

Hearthstone est à la traîne. Peu importe que vous ayez un PC haut de gamme ou un PC normal, le jeu sera tellement lent et saccadé qu'il deviendra injouable. Cette question est apparue au début de 2017 et les joueurs la rencontrent encore de temps en temps.

Quelles sont les causes du retard de Hearthstone?

Étant donné que les jeux sont d’énormes applications qui utilisent plusieurs modules différents pour s’exécuter, les causes peuvent varier, allant des paramètres vidéo aux conflits avec des logiciels tiers. La configuration et les configurations de chaque ordinateur étant différentes, les causes du problème peuvent également varier. Voici certaines des causes:

• Paramètres vidéo / graphiques: les paramètres graphiques de votre matériel graphique peuvent ne pas être définis correctement. Si un paramètre est hors de propos, vous ferez l'expérience du retard.
• Fichiers d'installation incorrects : Il peut y avoir des fichiers d'installation incorrects ou corrompus du jeu. Si un module est mal configuré et ne parvient pas à se synchroniser avec d’autres, vous perdrez indéfiniment le retard.
• Service de localisation dynamique: Hearthstone recherche des amis à proximité à l'aide du service de localisation de Windows. Cela ralentit considérablement les performances du jeu.
• Mauvaises configurations / cache: Hearthstone conserve un enregistrement de toutes les configurations dans un fichier externe dans son dossier d'installation afin qu'il puisse les récupérer à tout moment. Si ceux-ci sont corrompus, vous rencontrerez des problèmes avec Hearthstone.

Nous allons commencer à chercher des solutions en commençant par la plus facile et en descendant. Assurez-vous que vous avez une connexion Internet active et que vous êtes connecté en tant qu'administrateur. Assurez-vous également que vous n'êtes pas derrière des proxies ou des pare-feu.

Solution 1: modification des options graphiques

Les fabricants de cartes graphiques tels que NVIDIA ou AMD fournissent un panneau de commande distinct à partir duquel vous pouvez modifier les paramètres graphiques directement liés au matériel. Les nouvelles cartes graphiques ont des stratégies avancées d’amélioration de la vidéo qui aident à améliorer le gameplay. Cependant, il existe également plusieurs cas où ces options posent des problèmes avec certains jeux. Nous allons essayer de désactiver ces options et vérifier si cela résout le problème.

1. Ouvrez votre panneau de configuration NVIDIA (cliquez avec le bouton droit n'importe où sur votre bureau et sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA ).
2. Sélectionnez maintenant Gérer les paramètres 3D dans le volet de navigation de gauche, puis cliquez sur Paramètres du programme .

Modification des paramètres graphiques NVIDIA

3. Sélectionnez Hearthstone dans le menu déroulant. Sous les paramètres, recherchez « Technologie du moniteur ». Modifiez ce paramètre de «Global / Gsync» à «Actualisation fixe» .
4. Maintenant, à côté de la fonction « Taux de rafraîchissement préféré », assurez-vous qu’il est réglé sur « Contrôlé par l’application ».
5. Appliquez les modifications et quittez. Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le retard dans Hearthstone est résolu.

Solution 2: éteindre le lieu

Hearthstone dispose d'un réseau d'amis où ils peuvent communiquer entre eux via le canal et même localiser des amis proches à l'aide de la localisation obtenue via Internet dans Windows. Cela forme un réseau d'amis afin de rendre votre expérience de jeu agréable. Cependant, il semble que cet emplacement ait causé de nombreux problèmes et que le jeu ait commencé à prendre du retard lorsque l'application recherchait des amis proches. Nous allons essayer de désactiver ce paramètre et vérifier si cela résout le problème.

1. Appuyez sur Windows + S, tapez « paramètres de confidentialité de l'emplacement » dans la boîte de dialogue et ouvrez l'application.

Paramètres de confidentialité de l'emplacement

2. Désactivez maintenant les options « Emplacement pour cet appareil » et « Permet aux applications d'accéder à votre emplacement ».

Désactiver la localisation - Paramètres

3. Enregistrer les modifications et quitter. Maintenant, essayez de lancer Hearthstone et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3: actualiser le fichier de configuration

Chaque jeu a sa copie locale de configurations qu’il récupère à chaque démarrage pour charger les paramètres initiaux. Ce fichier de configuration peut facilement être corrompu et devenir inutilisable par le système. Lorsque cela se produit, le jeu commence à afficher des problèmes techniques tels que le retard. Nous actualiserons ce fichier et vérifierons si cela réussit.

1. Accédez au répertoire suivant:

 C: \ Utilisateurs \\ AppData \ Local \ Blizzard \ Hearthstone \ options.txt 

Ce chemin suppose que vous avez choisi le chemin de fichier par défaut pour l'installation de Hearthstone. Si vous avez un autre répertoire défini, accédez à cet emplacement.

2. Maintenant, renommez le fichier suivant

 options.txt 

à

 optionsold.txt 

3. Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu. La mise en route initiale du jeu peut prendre un peu plus longtemps que d’habitude car le fichier est en train d’être refait.

Solution 4: Réinstallation du jeu

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinstaller complètement le jeu. Si vous avez atteint cela sans aucune amélioration du retard, cela signifie probablement que les fichiers d'installation du jeu sont soit incomplets, soit corrompus. Une réinstallation actualisera tous les paramètres et récupérera la dernière version.

1. Lancer l' application net . Cliquez sur Jeux dans l'onglet supérieur, sélectionnez Hearthstone et cliquez sur les options . Dans le menu déroulant, sélectionnez Désinstaller le jeu .

Désinstallation de Hearthstone

2. Redémarrez votre ordinateur et relancez Battle.net. Recherchez Hearthstone et réinstallez-le sur votre ordinateur.
3. Essayez de lancer la nouvelle version et voyez si le problème est résolu.

En plus de toutes les solutions, vous pouvez également essayer les solutions suivantes:

1. Effectuez les étapes suivantes pour éditer le fichier 'options.txt':

• Accédez à C: \ Utilisateurs * VOTRE UTILISATEUR ICI \ AppData \ Local \ Blizzard \ Hearthstone
• Ouvrez options.txt
• Insérer ce qui suit:

 targetframerate: i = 144 (nombre = nombre d'images par seconde souhaité) vsync: b = False showfps: b = True (pour un petit nombre à afficher vos images par seconde, si vous le souhaitez) 

2. Changer tout le dossier Hearthstone en '_Hearthstone' dans le répertoire:

 % localappdata%> Blizzard 

3. Scannez et réparez le jeu entier.